運動人:以往在球場上常看到你會有犯規過多以及跟裁判抱怨的情況,這次觀護盃似乎在犯規節制上與EQ方面有很大的進步?  

哈:(大笑)EQ本來就很好啊!沒有啦,應該是說裁判的刻板印象吧,覺得我們中鋒比較大隻,稍微一有動作,很容易就成為裁判的「焦點」;不過,前一陣子有國外的裁判來台交流,這次觀護盃感覺裁判在吹判方面比較明確一點。以前會想跟裁判解釋,但作用不大。後來想想,把球打好會來得實際一點。

運動人:那這次觀護盃有對哪位對手留下深刻的印象?

哈:應該是璞園的「黑豬」吳建龍吧!我覺得他進步很多。其實,從去年就有注意到他,以他現在這年紀來說,高中畢業才沒幾年,進步算是很快的;又加上有瓊斯盃的洗禮,這次比賽感覺出具有大將之風。另外就是孫明明,有詢問跟他交手過的隊友「小六」王建惟,他說根本就是「大人在打小孩!」不過,這次很可惜,沒有機會跟他交手到。

運動人:在花連打球跟台北感覺有什麼不一樣,不過台啤不管到哪裡似乎人氣都是紅不讓?

哈:花蓮球迷比台北還要熱情,特別是有很多原住民,他們一個比一搞笑。像我有問一群小朋友是怎麼來球場的,他們就說:「很近啊!翻過兩座山就到啦(此時,哈孝遠正在模仿他們說話的語調…)

運動人:延續上一題,人紅是非多,台啤也往往成為眾矢之的,聽到有人批評你有好的體型,卻打不出大家期待的成績,你有什麼想法?

哈:有人肯提出批評與指教是好的,我虛心接受。對於自己,一直打不出應有的成績,也會感覺到懊惱;但這不是為自己解套,也不能拿來當藉口,的確我還有很多地方需要改進與加強。

運動人:聽說你近來練球很認真,原因為何?

哈:(狂笑三聲~)可能是球隊傷兵太多吧?剛好我都沒受太大的傷,每次都有參與球隊練球,才會覺得我怎麼會那麼認真吧!說真的,其實是我覺得自己年紀大了,動不動就很容易受傷,為了避免受傷痛纏身,最好的辦法就是做好充分的準備。

運動人:吳岱豪的加入對你有衝擊嗎?

哈:剛聽到他要加入台啤,事實上心情是很複雜的:一方面擔心上場時間因此會減少很多;但是,轉念一想,其實是良性競爭,以往在隊上我算是最大隻的,但自從岱豪的加入,練球時我們互相攻防,對彼此來講都有所幫助。至於,原本憂慮的上場時間,反倒是件好事,因為不是每個人都能從頭拚到尾打滿全場,上場全力拚個20分鐘,相較起來更有效率。

運動人:新球季有設定什麼目標嗎?

哈:當然是犯規減少。另外,希望上場時間能在15~20分鐘;得分不強求,隊上多的是得分好手;主要會著重在防守上,多抓幾個籃板,一場平均至少要有七個籃板。不過,只要的是幫助球隊贏球,我都會盡力去完成。

運動人:今年台啤要尋求三連霸有信心嗎?

哈:當然有,基本上從觀護盃的試探來說,我認為達欣會是最大勁敵,因為田壘的復出、與洋將加入的變數,達欣會是我們必須去面臨的挑戰與考驗。至於,裕隆就不用多說,每年都被視為冠軍大熱門。

運動人:今年SBL可以說是群雄並起,你覺得呢?

哈:今年七隊沒有絕對的弱隊,舉例來說像是:米迪亞在觀護盃就打贏了台灣大、達欣小將一個個都冒出頭、台銀也從很早就開始準備新的球季。所以,我認為今年的競爭會很激烈,可看性相當高。

運動人:打SBL這麼久了,關於中華隊中鋒人選,很多人都有討論到你,對於入選中華隊你還有夢想嗎?

哈:當然是每個人的理想。這次瓊斯盃原本有機會可以打,因為有很多人都受傷,覺得自己應該有機會,教練團之一的「三哥」周俊三有詢問過我。但是,考量到腳踝跟腰都有傷,就決定還是把傷養好再說,不要拖著病痛比賽,這樣反而會害了球隊。

運動人:之前宣傳「態度紀錄片」有上大學生了沒?網友熱烈討論你跟蘿利塔,女朋友有生氣嗎?

哈:那是節目效果啦!那一集我是跟女朋友一起看的。不過,女友算是蠻大方的,說如果我要劈腿,對象是羅莉塔的話,她可以接受。聽到她這樣「提醒」,我根本想都不敢想

運動人:有考慮過結婚嗎?

哈:有啦,因為我在大一就跟女朋友在一起了,算一算都八年了!(臉上露出「怎樣!我很專情吧」的表情)所以希望能在兩年內成家,也期許自己能藉由角色的轉變,讓想法跟行為能更成熟。

運動人:最近很夯的「海角七號」有上戲院去看看嗎?

哈:沒有耶!不過聽說很好看,會找時間上戲院觀賞一下。

採訪側寫

一如往昔的,哈孝遠還是很健談。

但是,訪談中卻常常提到感覺自己年紀大了,

語氣中彷彿想要在新球季,為自己證明些什麼?

一向給人豁達之感的他,或許,真的長大了也成熟了!

至少,他的眼神是堅定的~

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當球賽進行至最後一秒,球隊處於落後時,你會將手中的球,傳給哪個球員? 

 

Go-to guy,是什麼意思?在商業週刊 (Business Weekly)1030期第142頁中,針對這個字的解釋為:A person you can go to for help in a difficult situation。意即,處於困境時能提供協助的人。至於這個字眼挪用到了籃球場上時,我的解釋,則傾向較為保守的字眼:「關鍵球員」。

 

而本期的封面人物,林志傑,正是當今SBL當中最為關鍵的球員。

 

SBL第一人

 

在九月號的運動人中,針對聯盟中五十名球員以及七隊的總教練,我們曾進行過一項名為「SBL大哉問」的問卷調查。而其中兩項問題分別為:「比賽最後一秒,哪一名現役球員執行最後一擊成功率最高?」、「現役哪一個球員最具比賽勝負的主宰力?」

 

結果台啤的「野獸」林志傑在四項評選結果中取得三項第一,以及一項第二的殊榮(關於最後一擊的問題,林志傑在教練區投票分數為11分,僅次於裕隆隊曾文鼎的14分)。

「對上林志傑,那種壓迫感真的難以形容。」在上一季季後賽第一輪中曾被教練賦予「死守」野獸責任的米迪亞球員林冠綸說。「其實我也知道沒辦法將他完全封鎖住,只能希望盡量降低他的命中率,可是林志傑在季後賽真的與例行賽截然不同,只要他在場中,壓力就會隨之而來。」

台啤總教練閻家驊則表示:「志傑本身打球就是很拼,在攻守兩端,侵略性都有著一定的水準,我交代給他的工作,他都願意全力以赴。像他這種具備帶動球隊士氣的氣質的球員,當然能讓對方感到害怕,簡單來說,那就是一種看到野獸的恐懼感。」

球星特質

作為台啤的看板球星,感受到林志傑魄力的,不只是他的對手而已。他天生獨特的球星特質,更是讓場外的球迷為之瘋狂。

他球技的成長背景,極具戲劇性,使得球迷除了討論野獸在場上的球技之外,對於林志傑場外的小故事,也有著濃厚的興趣;他用行動取代言語的外放個性,極具張力,turbo全開的野獸,不僅在關鍵時刻有辦法提升球隊的士氣,更能將對手的反撲氣焰適時的壓制下來。

不可諱言,要將人格與球技這兩項特質「自然」的發揮到極致,大概只有球技成長期曾經歷過「放牧」與「欄牧」的野獸,才能兩者兼具。而這種特殊背景的球星,放眼過去台灣籃壇的各大球星之中,確實有如鳳毛麟角!

高中的籃球基礎大多奠定在街頭,十八歲「放牧」在各大鬥牛場的林志傑,儘管沒有接受過太多籃球的正規訓練,但靠著天賦亦稟的身體素質,仍舊破格入選了亞青代表隊。當時的代表隊教練,也是目前中華隊總教練鄭光錫過去曾說:「當時的林志傑,就像一隻脫疆的野馬。」

對此林志傑也坦白地說:「以前很不喜歡制式的練球,所以練球時有些散漫。後來閻哥常花很多時間告誡我,告訴我球場上應盡的本分,外線上的要求、助攻等等。再加上自己開始比較會想了,態度上才變得較為積極。」

之後,在台啤總教練閻家驊的「欄牧」管理下,徹底變身,痛改前非的林志傑,藉由減重、苦練、思索等各種自我提升的管道,在這短短不到幾年的時間裡,成為席捲整個台灣籃壇的看板球星,林志傑這一路走來,真的就如同影集一般,高潮跌起,也耐人尋味。

而這其中,若沒有許多貴人相助,或許今日的他,還只能在鬥牛場中打滾也說不定。但在另一方面,除了機運之外,林志傑的「心」,其實也是他得以不斷茁壯的重要因素。

野獸進化質

就拿SBL第五季,林志傑那段長時間的低潮做為例子,記得當時包括喜愛的球迷在內的許多人,都曾經不斷的問:「野獸怎麼消失了?」對於林志傑而言,那段期間他也常試著問自己,為什麼無法恢復第四季時的身手。

當時台啤行銷總監陳建洲曾說:「林志傑現在在思索的,是如何讓自己更加進步。除了得分之外,他也希望可以在助攻、籃板各個方面去幫助球隊、協助隊友。我們也一直鼓勵他,要他一定要勇於出手,先以得分作為首要之務,再去想其他事情。我相信,一旦讓他過了這段低潮期之後,他的球技一定可以提升到另一個層次。」

果然,一切的劇本就猶如黑人所說的,到了第五季的季後賽時,全副武裝的林志傑,經過了一整季的摸索、調整之後,此刻已經將自己的體能狀態調整到最高峰。

當時面對米迪亞,林志傑先以平均每場24分、三分球命中率五成三的表現,讓對手俯首稱臣。接著在總冠軍賽對上裕隆,他再以平均20.8分、9.8籃板、3.8次助攻的優異成績,幫助球隊拿下二連霸!

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渴望進化

所謂「野獸進化」的優異成果,在此時,已無需太多的形容詞,就能讓曾經懷疑過他的人們閉上嘴巴。毫無疑問的,這當然得歸因於「野獸」林志傑,他在面對各種困境之下,那依舊渴望進步的心。

在過去的台灣籃壇裡,許多球員常常是天資過人,英雄出少年,所以早在出道的前幾年,幾乎就已習慣在一路順遂的道路裡,將球技提升到讓眾人「心服口服」的程度。

然而正因為如此,當這些好球員一旦缺少外在的刺激,內心深處逐漸習於安逸之後,球技往往隨之停止進步。這或許也間接注定了,這些人將來只能是名「好球員」,而不是個偉大的球星了。

渴求進化,正是林志傑迥異於前人最大的特質。

野獸が「苦手」

而儘管連續兩年帶領了球隊拿到SBL的總冠軍,個人獎項也是一個接著一個到手,但是現階段的林志傑,在許多人眼中,其實還可以更好,還有更多進步的空間。

閻家驊指出:「場上的志傑,有時候是稍微沈默了點。雖然他可以用球技帶領大家,用行動提升團隊士氣,不過身為領導人有時候還是要用點嘴巴,罵人也好,鼓勵也好,都是可以參考的方式。總之,志傑團隊合作上,還可以再多下點功夫。」

「整體打法上,林志傑還有修正的空間。」在上季正式退休的台啤訓練員周俊三補充說。「在台灣,林志傑從後場持續運球到攻擊結束還行得通,不過一旦走到國際賽,遇到防守強度增加的時候,體能會下降的很快,表現就肯定會受限制。林志傑的打法應該再乾脆、聰明一點。」

而提到了聰明,周俊三更拿過去的老隊友「籃球博士」鄭志龍作為例子,希望林志傑他能夠以過去的阿龍為榜樣,使自己從台灣級的好球員,躍升成為亞洲級的球星。

周俊三指出:「過去球員時期的阿龍,他不用花太多運球的招式,就能輕鬆的得分,重點在於「走位」!場上的阿龍,他會一邊觀察對手、隊友的陣勢,一邊找到最適當的得分位置。事實上,要想掌握比賽,球,不一定要一直黏在手上的。只是這個道理,其實包括林志傑在內,現在許多國內的好球員都不太能參透這一點。」

走出台灣 同志仍須努力

台灣籃球的籃球世代,大約每十年會有一次輪替的趨勢,目前SBL各隊的主力球星,也就是自從鄭志龍、周俊三之後的這批黃金世代,天分之優異,堪稱台灣籃壇史上之最。

只不過,這群天之驕子在缺少老將經驗傳承,以及有效率的培訓計畫等利空條件之下,成長的幅度卻總在他們即將展露頭角之際,反倒逐漸緩慢了下來。未來,若是要期待包括林志傑在內的許多球員,他們能有更多的成長,全面引進外援,絕對是必要的趨勢。

在分析陳信安與林志傑在國際賽表現的差別之後,裕隆隊總教練張學雷更指出,將來林志傑要想再進步,光靠自己,恐怕勢單力薄。

「在台灣,林志傑確實還是第一把交椅,但是到了國外,那就不一定了。」張學雷說。「因為對手不同、比賽層級不同,打法也不同,這也是身體素質、條件都比較好的陳信安,為何在國際賽表現總是比較好的原因之一。志傑現階段在我看來,目前他還只能是國內級的好手。未來有沒有機會更好呢?當然有,可眼下的環境能給他的,肯定不符合讓他再進步的條件。」

對此裕隆隊總教練張學雷強調,現在台灣的年輕球員要面臨的難題,是打球的天分都夠,再往上進步的動力卻找不到了。而同樣的情況,不只發生林志傑身上,陳信安、田壘這些人都得面臨相同的困境。不可諱言,這正是台灣籃球這幾年始終無法突破瓶頸的原因之一。

台灣籃球第一人

然而,未來的情況是否會如此持續下去呢?我想,當前我們還無須太過悲觀,因為這批黃金世代的優勢就是年輕,距離球員球技的成熟期-2830歲還有兩三年的光景。將來的態勢究竟會如何發展?恐怕誰也說不準。

就像十年前初出茅廬的陳信安,原本被大家視為是未來十年台灣籃壇的主宰者,卻沒料到,會有一個林志傑能帶領谷底攀升的台啤,撼動陳信安與裕隆在台灣籃壇的關鍵位置。

而眼下,當台啤完成了二連霸,接連兩年在總冠軍賽擊敗達欣、裕隆之後,我想沒有人能否認,林志傑,正是台灣籃球的第一人(Go to guy),也是目前所謂整體實力停滯的困境中唯一的答案(The Answer)。但是,未來是否還會有著其他變數呢?

起碼在陳信安、田壘與林志傑這三人相互的良性競爭之下,我是這麼樂觀的期望著。

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台大商學系畢業、一向不喜歡接受媒體訪問的豐泰(9910)集團創辦人兼董事長王秋雄,因有感於豐泰印度廠順利建廠投產,且得到長期最大客戶Nike公司的高度肯定與允諾訂單支持,心情大好,難得吐露出許多豐泰與Nike交往的「情史」。  

王秋雄37年前,由台中南下雲林斗六,建立豐泰企業,當時的生產規模及研發能量均遠不及韓國的Nike合約代工廠,但是他咬緊牙根經營,並逐漸與Nike創辦人兼董事長Phil Knight建立互信合作關係,豐泰得以在中國大陸、越南、印尼、印度等地開疆闢土,企業規模蒸蒸日上。

他的經營管理嚴謹,進入工廠或集團總部辦公室,不論員工、幹部或訪客,一律要關掉手機。總部的員工走在外面的人行道上,都已養成不隨便斜越車輛專用道習慣,所以有人形容,「在豐泰轉彎,要走90度。」

他所建立的豐泰經營管理制度及企業文化,也都被移植複製到豐泰海外各工廠。以剛啟用的印度廠為例,連會客室桌子旁的坐椅,都劃線固定位置。有些訪客因而對豐泰的主管開玩笑說: 「來豐泰坐椅子要坐三分之一,不能隨便亂動椅子。」

至於外界經常討論豐泰只替Nike代工製造運動鞋,不像寶成集團採取多品牌代工策略,王秋雄似乎是有感而發地說:「這的確曾使我們吃了一些虧,但是最近已有明顯變化,因為Nike對代工廠已有新的要求。」

王秋雄形容豐泰與Nike就像是一對夫妻關係;一旦丈夫有難,真正最關心且最能付出力量關照的,還是家中的老婆。

31年次的王秋雄,目前已退居第二線,日常經營管理重擔,交給長子王建弘(豐泰集團總裁)扛。不過,他與Nike創辦人兼董事長Phil Knight仍保有良好互動關係,這也是豐泰能屢獲Nike青睞的重要因素。

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在教過她2年體育、情如父女的張炳躍眼裡,林依晨是個「不管多麼忙,年年都會回學校問候老師」的「好禮學生」。

「常聽您感嘆學生一年不如一年,但我一直很想告訴您,其實單純、可愛、熱情、認真的人還是很多的,只是沒讓您碰上罷了(如果您要將我歸納於其中的話,我很榮幸!)」

 

這是偶像劇一姐林依晨在高中畢業後第一年回母校明倫高中時,親手寫給體育老師張炳躍的小字條。

 

對於演藝圈來說,「林依晨」這個名字,代表的是質感路線,不脫、沒緋聞、話也不多,是新生代演員中的一股清流。但,看在教過她2年體育、情如父女的張炳躍眼裡,她則是個「不管多麼忙,年年都會回學校問候老師」的「好禮學生」。

 

7年來,不是人到就是電話到

 

「從2001年到2007年,始終如一。只有一年在大陸拍戲,人沒到,但電話卻到了。她總是利用教師節前一週的星期五下午3、4點,喬裝入校。」站在明倫高中操場旁的大樹下,張炳躍回憶起這個曾有過2年師生情誼的學生,生動地描述著林依晨學生時代的模樣與糗事,彷若當年同樣在大樹下師生聊學業、近況的耳濡情景,就在眼前。

 

在張炳躍記憶中,這個高二時就因「捷運美少女」被發掘拍廣告,同時還是全校模範生的林依晨,是個愛游泳的女生。不像一般女生不喜歡下水,林依晨上課鐘一響就跑到游泳池,態度很專注,還帶動班上的游泳風氣。

 

「有著鄰家女孩彬彬有禮態度」的形容詞,不只出現於張炳躍口中,就連英文補習班老師徐薇、才教過林依晨半年的明倫高中教務主任王文珠、政治大學韓國語文學系教授郭秋雯等人,亦不約而同稱許她。

 

「從出名到現在,都沒改變。客客氣氣的,跟學生時代沒什麼不一樣,」帶著慣有爽朗語調的英文補習班名師徐薇如此形容林依晨。對於每年總要「送往迎來」數百名高中畢業生的徐薇來說,第1年、第2年回來看老師所在多有,但要持續到第7年,那可就少之又少了。

 

其中有一年教師節,徐薇差點以為林依晨大概自此不會來探訪了,但就在晚上接近12點時,徐薇的手機意外響起。電話中傳來的是焦急的致歉聲,林依晨因為在外地拍戲無法趕回台北,還好下戲時趕上午夜結束前的10分鐘,趕緊以電話補上她的教師節祝福。

 

由於徐薇也是出身經濟不寬裕的家庭,她觀察林依晨的待人處世將來對她一定很有幫助,「這小女生將來一定會成功!」徐薇如此注解。

 

另一位高中老師王文珠,則用很感性的台語形容林依晨:「就感心」。有一回,林依晨回校時,一看見曾帶過她的導師林素娥,迎面來個相擁而抱,忘記「低調」兩字的結果,當然引來學弟學妹的圍觀與歡呼聲。

 

張炳躍感嘆地說,當紅年輕偶像的時間少得可憐,一個下午的時間,用來拍個廣告或接通告,可能就是數百萬的進帳。但,林依晨沒有這樣做,反倒用可貴的時間,選擇關心生命中對她付出過的人。

 

媽媽的溫柔提醒

 

林依晨為什麼要這麼「好禮」呢?

 

從清晨4、5點忙到傍晚5點多,剛下戲的林依晨,趕緊趁空檔抓了一個麵包填肚子,面對記者提問,她反倒疑惑的說:「我不想要手機中幾百通的電話化為無形,或只是一組組的號碼,只有聯絡了,號碼才有感情的連結啊!」

 

疲累的聲音有著不同的表情,也道盡林依晨有禮貌的背後,源自於一種人情世故的基本態度。

 

「我也不喜歡使用電子郵件。看到電子郵件的人,接收到的是冷冰冰的數位字元,只有通過卡片上的字,人與人的情感線才會被傳遞。久不聯絡,或許認識的朋友離開了原有場域,緣分斷了,找不到人,就是最大的遺憾了。」也因此,好禮問候已成林依晨生命旅程中的態度。

 

然而,究竟是什麼樣的養分,滋養了她「堅持念舊」的心念?

 

胡適曾表示,他的脾氣、待人接物的和氣與寬恕體諒的個性,全歸功於他的母親,這也適用在林依晨身上。她表示,媽媽看起來好像很民主自由,讓她們選擇自己的路,但在行為舉止上,媽媽卻是個內心傳統的女性,在長幼尊卑禮儀上的要求很嚴格。例如說,上樓梯時,要讓長輩先走,晚輩要在後面保護著;下樓梯時,則要讓長輩走在後面,晚輩要在前面頂著,以防長輩跌了下來。這些都是從小到大媽媽對於林依晨的諄諄教誨。

 

即使出社會,幼時耳提面命仍舊在旁。林依晨有時一忙起來,為了跑場趕通告,難免會忘了前後順序,但只要媽媽有看到,總會溫柔地提醒她:「不管事業做得多成功、賺多少錢,都不可以忘了禮貌。這是做人最基本的。」

 

有鑑於此,林依晨還利用拍戲空檔去「學學文創」報名品酒等相關禮儀課。她說:「學禮儀不是為自己服務,而是讓別人感覺到尊重。隨著認識的人愈來愈多,視野愈來愈寬,了解世界各國的禮儀也是必須的。」

 

正面能量,源自內心的真誠

 

古諺「誠於中,形於外」是用來形容一個人的行為會反映出他的價值觀與心理狀態。在許多導演眼中,林依晨待人的態度,也正好投射在個人氣質上。

 

在MV導演馬宜中的「私鏡頭」裡,林依晨其實沒有模特兒的漂亮,甚至有點嬰兒肥。2001年時剛出道的林依晨拍攝五月天的MV《相信》,需要的女主角是可以在一種傷心的狀態下,仍然給出希望和正面的能量,「林依晨有那個特質,她很真實,」馬宜中如此形容。這種正面角色在她後來主演的多齣戲劇中也都可以看到。

 

內心真誠,讓林依晨即使在面對複雜的演藝圈時,也不需技巧拙劣地去討好別人。

 

馬宜中觀察,一般女孩看見火紅的天團五月天,總免不了拍照或要簽名,但林依晨就是在一旁靜靜的,做她自己的事情、成熟而穩重。「她很鎮定,不多話也不笑,不刻意去取悅導演,是很少見、非常大器的那種女孩。」當時馬宜中甚至對著五月天幾位團員預言,「要小心」林依晨未來的潛力。

 

與林依晨合作過創台灣偶像劇收視新高的《惡作劇之吻》、《惡作劇2吻》的導演瞿友寧這樣形容林依晨:「她很特別,一上戲演的是帶點傻勁的湘琴,下了戲就是不發一語地,背台詞,等著下一個鏡頭開拍。她有一種年輕人少有的內斂又敬業的樣子。」

 

冷靜是對抗繁瑣與複雜環境的武裝,但面對片場工作人員或助理,只要迎面,眼神有交集到,林依晨總會露出笑容,親切地叫出對方的名字,使得出道至今,林依晨有別於一般年輕偶像,鮮少傳過負面新聞或留給人愛炒新聞的話柄。

 

將現實場景跳回故事啟頁的那張小字條。

 

「希望將來不論您仍是當個體育『老』老師也好,或是我出了社會,走了那條路,我們都應當對自己的人生充滿熱情,愈挫愈勇,甚至屢敗屢戰,畢竟人不曉得自己那天會意外地就走了,對不?所以每一天都一定要過得『精采』!!!讓我們一起努力吧!」

 

淺白字裡行間,有著青春的印記,更透顯出林依晨的初衷。

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隨著台灣金融市場浪潮起落,談起長達40年銀行生涯的致勝秘訣,台中商業銀行董事長黃秀男表示,就是「數字管理」,「數字代表一切!」他語氣堅定的說。

黃秀男認為,身為金融從業人員,經手大筆鈔票,不得不凡事「數字為先」。一路從行員、襄理、主任等職,做到總經理、董事長,完整的銀行資歷,無論位居何職,他絕對重視數字,累積並強化本身數字管理的能力。

 

金融鐵人 不會打算盤

其實,很少人知道,這位在競爭激烈的銀行業中打滾多年的「金融鐵人」,竟然不會打算盤!他羞赧的說;「進入這個領域,並不是因為精通數算。」數字管理的能力,是在工作中努力學習而得。

讀中學時,黃秀男每天都會路過第一銀行新營分行,上學時,銀行還未開門營業,放學時,銀行已關門。在他眼中,新營行社是一個高牆聳立的古堡,帶點神秘又令人憧憬,因此,服完兵役後、在家人的支持下,他進入夢寐以求的銀行業服務。

話說57年,剛畢業於普通中學的黃秀男就一腳踏進第一銀行大門。當時,還沒有計算機、點鈔機,行員只能把厚厚一疊的鈔票,整理成一片扇形狀張張數。

數鈔時,黃秀男都緊張不已,眼睜睜的看著客戶,站在櫃檯前不耐煩地等候,心裡又擔憂著數錯金額、必須貼錢而七上八下。

每回計算上百張傳票,黃秀男笨拙地打著算盤,常常是打了三次,有三個答案。最後,只能依賴會計打算盤計算。

 

善用數字 績效再提升

那段期間,讓他深刻體認,須提升自己數字管理的技能。不服輸且相當認真的黃秀男,花了兩年半時間,積極熟習分行的所有業務,從不同的業務內容及作業流程中,懂得善用數字,管理工作、展現績效。

67年,黃秀男猶記得他在6月底的大熱天,來到第一銀行東港分行報到。

他回憶,當時來銀行辦事的人大多光裸上身、穿四角褲,偏好用取款條取代支票交易,尤其更換印鑑率極高,一位客戶竟然一周更換超過四次。因為他們習慣隨身帶著印章以便取款,又將印章放在四角褲內的小口袋,在漁塭工作時經常不慎遺失。

從都市調任鄉下,他從南部人淳樸生活中,學習對於數字的務實管理觀念。

黃秀男記憶猶新,81年9月奉派擔任一銀汐止分行經理,當時長官告誡他「希望你不要做末代經理!」。於是,他從數字面觀察排名倒數第二的這家分行,管理上究竟出了什麼問題?

 

練基本功 一步一腳印

原來,銀行櫃檯張貼著兩大佈告:一是不換零錢,二是票據只收到下午1點半。黃秀男認為這根本是「自廢武功」,無法與其他銀行競爭,因此,他要求行員改變作業方式,同心協力拚業績。

黃秀男清楚記得,「在汐止服務了兩年又兩天,獲得嘉獎共計54次,記功六次。」善於數字管理,他讓分行業績全然改觀。

從數鈔票的日子,到黑鮪魚的故鄉,進而擺脫末代經理的魔咒,黃秀男認為,他就是踏實地做好「數字本業」,不受金錢或其他外力誘惑,「能走到今天,就是一步一腳印累積而來的人生成就!」

94年9月8、9、12、13日這四天,黃秀男已調任台灣企業銀行服務,他同樣以數字管理法則,安然度過國內首次的銀行罷工事件。

金改政策掀起金融業整併風潮,引發台企銀員工反彈。儘管銀行事先已沙盤推演,同業也調人支援,面對行員罷工,認為是「沒有前例,也無濟於事」的黃秀男,選擇從管控最根本的員工出席率做起。

他下班後一一撥打電話給台企銀各分行經理,到家中拜訪,給予安慰和鼓勵,期望他們能維持罷工期間銀行的正常運作。

9月12日上午9點15分,北部一家分行回報,只有不是工會代表的經理和副理上班。黃秀男苦思,難道要拉下鐵門、在外張貼「人手不足暫停營業」的佈告?

隨後,他做了三項指示:請鄰近出勤率高的分行,每行派一人前來支援;總行業務不急迫者派五人支援;請該分行主管動之以情,拜託行員上班。結果,15分鐘後,召集各方人馬17人。黃秀男一樣用數字來彈性的解決問題。

拿出隨身攜帶的小冊子,黃秀男強調,隨時記下前輩管理數字的方式,像是如何分辨某些特定的重要數據,認識數字背後的意義,了解具有指標性的數值,認清數字間彼此的可能關聯等,都是他日積月累學到的數字管理做法。

 

人生編碼 照樣算清楚

他也把數字管理的本領,融入個人管理中。

黃秀男不諱言,仰賴數字工作的人,生活中特別強調數字,事實上不足為奇。例如:注意購物找零金額是否正確,家庭帳目收支紀錄管理,購物喜歡比價,什麼時間點要做什麼事都掌握清楚等。

但是,與眾不同的是,黃秀男將數字作為自己一生的事件索引,讓他可以不斷地回頭檢視、思考、反省,這些數字隱含的一切,「幾年、幾月、幾日,發生了什麼事?從中學到了什麼?」

每當有人問起黃秀男,從事金融業的人生點滴,他總會娓娓道來每一段精采故事。

彷彿是在腦中進行數字編碼,不見年老造成記憶退化的現象,黃秀男清楚道出每段故事發生的日期,細述每一個數字在他生活中代表的重要涵義

黃秀男投身銀行業,任職一銀36年,在台企銀工作15個月,目前掌管台中銀。原本營運狀況不錯的台中銀,在1998年11月爆發「廣三事件」後,一度淪為雞蛋水餃股。經過多年止痛、療傷,經營漸有起色。2005年5月改選,中纖集團入主,聘請從台企總經理退休的黃秀男擔任董事長。

黃秀男接掌台中銀一年多,運用精確的數字管理,完成了不可能的任務,讓台中銀脫胎換骨,資產品質及獲利能力躋身優質銀行之列。

在外資銀行及大型金控環伺夾殺下,未來,黃秀男要如何帶領台灣區域本土銀行走出一條康莊大道?他引用「大船難翻身」的諺語,還是強調靈活運用「數字」,彈性管理台中銀。

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第一次認識新普董座宋福祥的人,總會對他那有話直說且多少帶點臭屁的性格不是很認同,不過攤開新普七年來的營運成績,除了每年財測均能達成目標外,更是連六年都大賺一個資本額,明年甚至還將七連莊。這樣的基本面,再對照近期新普股價頻走弱破底,宋福祥不禁為公司股價叫屈!

統帥自居 折服上下游

 

以工作為樂的宋福祥,常以軍隊統帥的身分自居。他爭取訂單的方式,也與一般人慣有的印象不同,他不靠喝酒、應酬、打小白球拿訂單,完全以公司的競爭力獲取下游客戶的青睞,同時對上游供應商也情義相挺,因此獲得電池芯大廠的信任,使新普在近年的電池芯缺貨危機中總能安然度過,繳出亮眼佳績。

2004-2006年間,當時全球電池芯供給過剩,新普一方面增加電池芯供應源,另一方面積極擴張客戶群,不但為上游舒緩產品去化的壓力,同時也為下游客戶創造一個穩定供貨的環境,因此帶動業績不斷成長。而去年起由於電池芯供應鏈狀況連連,今年初遭遇LGC產線火警事件衝擊,新普更是扮演起調節供需衝突的關鍵角色,

連續六年 賺一資本額

 

就是由於宋福祥敢說敢做,同時「言必信、行必果」的特殊性格,使新普宛如一支驍勇善戰的軍隊,在商場上攻無不克,不但客戶端信賴他,上游供應鏈也不敢輕忽他,讓新普得以在景氣好時連創佳績,即便景氣不好時,獲利也穩健成長,讓不少法人之大表嘆服。

宋福祥身先士卒努力打拚,他每天早上七點不到就到班工作,趕在同仁上班前看報表、資料,以掌握全盤資訊,等同事一一進辦公室後再報告最新進度,並擬定戰略。他是一個以工作為樂的領導人,使新普在連年繳出佳績下深獲法人青睞,並帶動新普去年股價一度創下每股235元歷史新高。

看好明年 為股價叫屈

 

新普近來股價因美國金融風暴等系統性風險因素而拉回修正,並面臨百元保衛戰,不過宋福祥從基本面仍深具成長性預估明年新普可連七年賺進一個資本額,也大為股價叫屈。外資花旗、巴黎證及本土券商如大華等,也紛紛看多,不過股價是否能重展往日雄風,市場正拭目以待。

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本報與太陽廣播電台共同策劃,在太陽電台每周一的「非常來賓」節目中推出「企業家談心」單元,邀請中部企業家上節目暢談創業歷程、成長故事、個人趣聞,與讀者、聽眾分享另類心情。

「企業家談心」的精采內容,本報每周一見刊,太陽電台同日下午5時至6時在FM89.1播出、午夜1時重播,並可上網(www.sunny891.com.tw)收聽,提供讀者與聽眾新的閱聽選擇。

 

國中教官出身的力瑪科技總經理許俊吉,將軍人剛正不阿的精神帶到企業經營上,由於「對O、X分得很清楚」,凡事只講對錯,不以營利為出發,為公司塑造獨特的企業文化,也贏得市場肯定。

最近,力瑪科技業務代表接下一筆幾百萬元的生意,其中一部分為更換燈具。雖然這棟新建築使用傳統燈具,但由於每天開燈的時間只有二、三個小時,許俊吉認為沒有立即更換的必要,大筆一揮就刪去40幾萬元,讓客戶耳目一新。

 

多角化經營
跨足成衣光電

 

「跟力瑪做生意,大家都很放心,因為絕對不會吃虧上當。」許俊吉認為,經營者的特質,無形中會形塑公司的企業文化,最後更影響品牌的價值,也因為力瑪只論對錯,不在乎生意,因此得以在市場迅速建立品牌形象,獲得業界與消費者的認同。

總部設在台中工業區的台灣勁越,旗下劃分為成衣、光電及化妝品三大事業群,其中成衣事業群以台灣勁越為主體,主要代理鱷魚牌(Crocodile)服飾,在彰化並設有紡織工廠,由許俊吉的大哥許俊龍擔任董事長。

光電事業群以力瑪科技為主體,下設有燈具廠、燈管廠與電子安定器廠,主要鎖定節能與再生能源領域,包括目前最夯的T5燈具,以及未來計劃投入的太陽能與風能電源轉換設備等。

化妝品事業群則以位於大陸廣州的蓓柔化妝品為主體,主攻大陸化妝品內銷市場,現在大陸擁有200多家通路門市,最近蓓柔取得法國皮爾卡登化妝品在中國的代理權。蓓柔的董事長為許茂億,是許俊吉的胞弟。

今年49歲的許俊吉,出身彰化埤頭鄉的貧窮農家,嘉義農專農業機械科畢業,退伍後考上軍訓教官,陸續在二林工商及秀水工商服務。十年的教官生涯,讓許俊吉在與學生相處的過程中,養成重責任與剛正不阿的特質。

許俊吉後來因開設體育用品社,因緣際會,接下知名品牌鱷魚服飾台灣總代理,從此與服飾結下不解之緣。五年前,許俊吉發現節能產業是未來趨勢,成立力瑪科技,投入T5省電燈管的研發生產。

如今,力瑪科技不但是台灣市場中最早推出T5概念產品的廠商,也是市面上T5產品耗電最少的。許俊吉說,力瑪生產的T5燈管,加上電子安定器,比一般T8燈管至少可省35%以上的電費。

響應能源局ESCO(Energy Service Companies)計畫,力瑪還率先推出「免費送燈具」的方案,讓各大企業、百貨、連鎖體系,可以不用出一毛錢就能免費汰舊換新燈具,只要從節省下來的電費中,分期攤還設備費用即可。

目前,聯電、寶成、上銀科技、菱生精密、車王電子、日月光半導體、廣三SOGO百貨、台灣引興、彰化縣政府等,都是力瑪的客戶,廣三SOGO百貨平均一個月就能省下40幾萬元的電費。

 

公司家庭化
共同扶持成長

 

「家」也是力瑪科技的企業文化,許俊吉有一個理想,就是公司家庭化,大家都是兄弟姐妹,彼此相互扶持、共同成長。「我對小孩的要求也是一樣,凡事坦誠、真實,絕不能做假、說謊」,否則大家爾虞我詐,如何共事,公司制度也將被破壞殆盡。

許俊吉很感慨,台灣擁有世界級的技術,但自有品牌少之又少。他認為,台灣企業不應停滯在OEM代工型態,應勇於貼上個人品牌行銷全球。明年開始,力瑪將全力把「LIXMA」的品牌推向全球,這是他個人的夢想,也希望是台灣的夢想。

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這個年對歐晉德來說,格外具有意義。去年此時,他擔任台灣高鐵執行長還不滿半年,除了一上任就碰上通車延宕,高鐵因應返鄉運載高峰,不斷「凸槌」,售票混亂、系統當機、重複劃位……種種狀況都讓歐晉德顯得疲於奔命。那段期間,恐怕也是他半生職涯中,對外道歉密度最高的時候。

這次高鐵再度應戰年關「大考」,雖然仍有旅客抱怨,但還算平順過關。「我的reputation(信譽)都要賣光了,」歐晉德回想當時的心情說。「今年再發生,我整個人就垮了,」雖然講話時臉上仍帶著笑容,但不難想見他心中的壓力。

62歲時以「空降部隊」的姿態扛下高鐵,歐晉德展露的拼勁和意志,連年輕人也要自嘆弗如。
前半年,歐晉德只要有空就做、次數多到已不可考的事,是他口中的「到每一站滾來滾去」。

到每一站滾來滾去

1月中,記者跟著歐晉德一起踏上他的固定路線:從台北市信義路五段的辦公室走到捷運市府站,乘捷運到台北車站後,再轉搭高鐵。

上車後,歐晉德並不坐下,而是從末端的第12號車廂開始,一路走到1號車廂,每個車廂巡邏。同時,只要經過無人的廁所,他一定打開門仔細檢查。

當列車靠站,歐晉德通常會隨機下車,了解站務的最新情況,但這時間點,有時是清晨,有時是深夜。「你都看些什麼?」記者忍不住問他。「什麼都看,」歐晉德回答。他從西裝內襯的口袋掏出記事簿翻開,有一天的筆記赫然寫著:「站長說『休息時間不夠』。」

另外一本記事本上,歐晉德則按月依日期畫出表格,整整齊齊地填寫著當天高鐵的載客數與營運收入。每天一早進辦公室,他立即進行的幾個動作之一,就是更新前一天的數字。這些資料隨身攜帶,想到就馬上查閱。

「你要知道他在做什麼,而他也知道你知道,」歐晉德解釋。如果不是身歷其境,根本無法體會員工徹夜清理軌道的辛苦。後來行政單位將提供維修人員早餐的時間,從早上7點提前到6點,今年3月起再增加宵夜,都是出於歐晉德的指示。

「身先士卒」的自我要求,周圍人都看在眼裡。一名高鐵員工說,去年因應強烈颱風聖帕過境,列車班次停開,即使防災中心有視訊設備,歐晉德仍然堅持親自搭乘恢復通車後的第一班車南下,實地從北到南走上一圈。

時光回溯到2006年10月1日,歐晉德決定接任高鐵執行長。當時很多人跌破眼鏡,這位曾為台北市民出生入死的「歐副」,為什麼把自己「押」在飽受爭議的高鐵上?

歐晉德曾這麼回答:他的任務,是「陪高鐵員工撐過這一段黎明前的黑暗」。

從命令貫徹體到有機體

從看得到的數字分析,去年高鐵載客人次達1,579萬4千人,行車事故零,準點率為99.46%。若把各種指標與日本新幹線、義大利「歐洲之星」等著名系統比較,並不遜色。也的確,愈來愈多人對高鐵由最初的觀望,轉為列入習慣搭乘的選項。

但更引人好奇的當然是:400多天過去了,歐晉德究竟為高鐵帶進什麼新的變化?

1月18日,高鐵桃園青埔站外的運務大樓正舉辦一場特別的活動:「台灣高鐵卓越服務競賽頒獎典禮」。經過4週競賽,由各車站與南、北區運轉中心組成的3組隊伍,共同爭奪年度卓越服務的榮耀。

競賽只是整個高鐵內部改造工程的一環。早在去年初通車前,高鐵就委託亞都麗緻服務管理學苑資深顧問麥淑莉,引進一連串服務技巧、服務精神、服務文化的訓練。雖然是內部不公開的活動,卻不難從上台員工真情流露,感受到得獎殊為不易——從董事長殷琪手中接過獎座後,左營站站長甚至興奮地大呼:「比得了金馬獎還高興!」

這是歐晉德為自己立下的標竿之一:建立高鐵的新文化。他分析,在興建期,只看期程與品質,由上到下一個口令一個動作、“demanding"式的強勢運作或許可以,但一旦轉為營運服務公司,介面從工程改成人,「就要全面變成一個有機體,而不只是命令的貫徹體,」他說。

讓3千多人都能「自動自發」、「有向心力」,打從心底服務每個乘客,談何容易?然而,歐晉德的領導魅力,也在這裡。

台北市政府消防局第二救災救護大隊大隊長陳崇岳因921地震救難而與當時擔任副市長的歐晉德熟稔。
「以我的層級,本來不會有這麼好的互動,」他談起歐晉德時滿臉敬重:「但他總是親自參與第一線,了解我們的需求,關心到心窩裡。」

東興大樓倒塌時,歐晉德第一時間抵達現場,身先士卒卻沒有個人英雄主義。「交代清楚你就去做,不必事事和我報告,我相信你,」陳崇岳引述歐晉德當時的話說。多年後他仍清晰記得歐晉德的當機立斷,以及對同僚的授權與信任。

文字工作者陳芸英以1年的時間貼身採訪歐晉德,寫成《重返危機現場——愛是行動》一書,於去年底出版。她觀察,歐晉德有一種難能可貴的特質:「對人一視同仁,沒有架子。」

 

不分貴賤,一視同仁

寫書前,她跟歐晉德講話的時間不超過3分鐘。但陳芸英毛遂自薦,希望把他過去的救災經驗記錄成書,歐晉德爽快地答應了。沒想到幾天後,《遠見》雜誌創辦人高希均也提出邀約。「他可以一句話打發我的,」陳芸英說。但歐晉德沒有:「已經有人寫了,你們晚了幾天。」他選擇婉拒高希均,即使兩人有30多年的交情。

作為領導者,歐晉德「不分貴賤、一視同仁」的「搏感情」,確實讓最基層員工也清晰感受到他的誠意。「好的工作態度會傳染,」歐晉德相信。他最喜歡到處跟人分享基層人員認真「打拼」的故事。
麥淑莉進駐高鐵推動專案後,即要求13位高階主管都效法歐晉德,隨身攜帶小本子,只要看到同仁有好的表現,當場記錄。「最後13位主管都交出來了,」麥淑莉在卓越服務競賽頒獎典禮上發表感言時,也難掩動容地說。

不過,除了建立凝聚力,歐晉德另外一個更大的目標,是帶領高鐵團隊「找到未來的方向。」

「確定了方向,剩下的都是過程,」歐晉德說。他對「方向」的定義既大器且明確:「高鐵要變成台灣的驕傲。」

縱然已進入民間企業,歐晉德渾身上下的使命感依舊強烈。這句話以及「要對國家有貢獻」,在1小時的採訪裡,他講了不下10遍。

降職減薪的生涯軌跡

去年8月,高鐵召開股東會,高階主管享有「千萬年薪」的待遇水準,一度引起股東質疑。然而,熟悉歐晉德的人都知道,實際上,「降職減薪」才是精準串起他過往生涯的關鍵字。

1973年,歐晉德由美返台,進入台灣中華顧問公司,薪水從2千美元減到9千台幣;1987年,他離開任職11年的亞新工程顧問公司到榮工處,職位從副總經理降到總工程師,薪水縮減三分之一;2年後從榮工處轉任南宜快速公路籌備處處長;同一年再到交通部當國工局局長,更是一年連續兩度「降職減薪」。

當歐晉德從行政院公共工程委員會主委到台北市副市長時,甚至寫下中央部會首長降轉地方副首長的先例。

別人眼中難以理解的「自願屈就」,對歐晉德卻很簡單:就是理想跑在工作條件前面。他看重「做事」的價值,遠超越「職位」。

不惜降職減薪,也等於事先宣告破釜沉舟、以身作則的決心。被歐晉德帶過的團隊,幾乎後來都脫胎換骨,像國工局曾是大學甲組畢業生的第一志願。

這一年多,只要有機會,歐晉德對員工講的都是:「沒有一件事比讓高鐵變成台灣的驕傲更重要。」
今年起,他更規畫了5次正式的“Road Show”,到各站直接跟站區主管們說明理念。

沒有出事並不等於進步

過去,外界對於高鐵內部組合「八國聯軍」,部門間本位主義強,協調不易,或多或少有過批判。歐晉德不諱言:要整合,「比我想像中困難。」尤其在彼此建立共識、相互信任上。

只是在他的信念下,就算遇到最敏感的人事與權力分配,都因此顯得次要。「你要玩power play(權力遊戲),我在市政府可以玩得比你更大,」歐晉德反覆追問的是:「這對高鐵變成台灣的驕傲,到底有什麼幫助?」

經過一年多磨合,如今歐晉德眼中的高鐵經營團隊,「比起一年前,合作的程度不可同日而語。」

不管是對社會大眾,要營運再提升、服務再創新;或是對包含政府在內的出資股東,要健全財務、創造獲利,未來高鐵都仍有很大的進步空間。來自社會的期待既急迫又強烈,「沒有出事並不等於進步,」一位跑高鐵的報社記者犀利地指出。她認為以歐晉德過去的紀錄,應該可以交出更好的成績單,「他還沒有表現出真正可以打分數的項目。」這一點仍在拭目以待。

歐晉德是個虔誠的天主教徒,看待事情總帶著點「捨我其誰」的宗教情懷。「你看到一個人身上有瘡疤化膿,只是拿手指去戳他的傷口,罵他不知道乾淨,會不會使他變好?不會,」他舉例,只有拿水去幫他洗乾淨、塗藥,才能讓他恢復健康。

「全世界都一樣,會看到問題的是大部份人;但看到問題會想出方法解決的人,很快就縮到不到5%;不但看到問題,而且想到我能做什麼的人,可能只剩百分之零點幾,但改變世界的,就是這百分之零點幾。」

從「工程教父」到「救難英雄」,再到今天的「高鐵執行長」,歐晉德的職務換了再換,不變的是,每一回都承載著民眾對他的需要與殷切期望。當然,還有他心中始終念茲在茲的:「做那改變世界的百分之零點幾。」

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公司內要舉辦一個大活動,想邀請一位台灣的政壇名人來參加頒獎典禮。他們打聽到我與這位政壇名人略有私誼,因此請求我的協助,我不忍心拒絕,但接下來的事,讓我頗有感觸。

 

 我的同事給了我一封 e-Mail ,,那是一份線上邀請函,雖然內容還算完整,但我實在沒辦法用這份線上邀請函去邀請這位重量級的政壇名人。我等了幾天,我以為他們會補送完整的書面邀請函,但一直沒有下文。

 

 我找了主管來詢問:就這份 e-Mail 就當是邀請函了嗎?就這樣你就認為我可以邀到這位重要人物嗎?他回答:何先生,你不是和他很熟嗎?我們以為你打個電話就可以了!

 

 我很想罵人,但罵不出口。第一、就算我和這位受邀的對象交情很夠,也不可以失了禮數,絕不可以用一份 e-Mail 了事。第二、我們邀請過程的禮數周到,準備充份,不只是對受邀對象的尊重,更是代表本公司態度的嚴謹,人需自重而後人重之。第三、我們的活動,需要別人的參與協助,我們當然要做好準備工作,我們的準備越充份、越週延,就越容易獲得別人的認同,也容易得到別人的協助。因此我們最好是做「一百分的準備」,用說理就能說服別人,而不需要動用到人情

 

 我知道我的公司、我的團隊還有許多不足之處,我們還有很大的進步空間,我要求這位主管嚴格重新組訓團隊。

 

 這位主管告訴我,這只是工作者的疏忽。果然經過重新要求之後,他們重新給的邀請函就脫胎換骨了,雖然我還做了些修正,但離「一百分的準備」也已經不遠了。

 

 我回想我的工作經驗,我曾經在當時號稱台灣第一大報的中國時報工作,雖然公司有力量,資源也豐富,但所有的工作也不是光靠公司的力量就能輕易完成,我還是要花很大的精神,把所有的工作做到極致,任務才能完成,這養成了我任何事做「一百分的準備」的工作習慣。

 

 當時不覺得「一百分的準備」有多重要,一直到我獨立創業,人少事繁,公司沒規模、沒知名度、沒資源,我才發覺任何事做「一百分的準備」有多重要。因為我沒有任何可以依靠的資源,只有當我把所有的工作規劃想透徹、所有的工作細節想清楚,並且一點一滴仔細的徹底執行之後,我才有機會將事情做出一點成果。

 

 我私下悄悄告訴我自己,任何事我都要做好「一百二十分的工作準備」,一百分的準備是不夠的,但這二十分要從那裡來?把你認為已經很滿意的準備工作,暫停下來,沉澱一下,非要在不可能中,再加一點東西,務期讓完美的準備,有一些不一樣;這個不一樣,就是外加的二十分。

 

 做「一百分的準備」,這是工作的基本要求,我曾經這樣對待我的團隊,但當組織變大,許多基本動作,難免橘逾淮為枳,我知道我需要重新做一次工作規範的總校準了。

 

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摘自:財富人生

雖然已貴為偶像劇一姐,在演藝圈是閃亮的明星,不過陳喬恩能把偶像劇「命中注定我愛你」中那個樸素、平凡的「便利貼女孩」,詮釋得深入人心,其實是因為她實際的個性,有一點跟「便利貼女孩」頗為相仿,簡單五個字形容,就是「不會想太多」。對人生,對金錢,對愛情,陳喬恩屬於不強求,帶點迷糊,凡事隨緣的那一型。

 

迷糊過人生

 

請陳喬恩聊聊她的理財觀,她第一句話就是:「我承認唸書的時候我是學商的啦,可是我對數字很沒概念耶。」說來也奇怪,她並非出生富裕家庭,小時候沒有什麼零用錢,長大後,直到成名走紅前,錢也總是不夠用,她也覺得賺錢很重要,但是卻始終養不成存錢的習慣,她苦笑:「是因為沒有錢可存,沒有財可理,每個月不只是花光,還透支。」

 

出道之前,陳喬恩的生活就跟「便利貼女孩」沒兩樣,打工賺取微薄的月薪,只夠養活自己。從學校畢業之後,她曾當過舞廳的吧台、咖啡廳小妹,以及服飾店店員,因為離開家鄉新竹到台北討生活,每個月的薪水付完房租、水電、電話費之後,已經所剩無幾,那段時間「存」下來的,只有「很會調酒,很會煮咖啡,跟很會摺衣服。」

 

而人的命運就是這麼奇妙,沒想過當藝人的陳喬恩,在因緣際會下接觸到一些模特兒的試鏡工作,接著就被經紀公司喬傑立相中,將她簽下來,與另外六個女生一起,組成「七朵花」團體,打算出唱片。不過後來「七朵花」只剩下四名成員,她是副團長。

 

在培訓的那段時間,堪稱陳喬恩人生中最窮苦的階段。她說:「其實出唱片,除非唱片大賣,否則根本沒有錢,要有收入得靠辦演唱會,或是有人找你拍廣告,就算是上通告,1350元的車馬費也要四個人分。」

 

而且大部分歌手因為考慮到形象問題,不會上所謂的談話性節目,去賺通告費,只在發片期作宣傳,也不會參與戲劇演出,因為當還不是很紅時,找上門的都是邊緣角色,如果接演,很容易就此被定位為插花性質的三、四線藝人。

 

沒有收入,每個月還是固定要開銷,光是房租就要支付13000元,當時陳喬恩窮到連房租都付不出來,她只得向哥哥求救說:「你不是有現金卡,借我錢。」就這樣,她拿哥哥的現金卡,陸陸續續借了幾十萬,淪為「卡奴」。

 

淪為「卡奴」一族

 

說到這段往事,陳喬恩並不感覺羞恥。她直言,一般社會大眾根本不懂所謂循環利率是怎麼樣,不知道現金卡是多麼可怕的東西,銀行打的廣告都那麼美好,借錢又那麼容易,簡簡單單就解決付不出錢的問題,社會發生那麼多悲哀的卡奴自殺事件,銀行真的要負很大的責任。

 

這樣的日子大概過了三年,一直以來「很少想太多」的陳喬恩,終於也開始思考未來。她向經紀公司提出要求,問說可不可以讓她接一些別的工作,反正唱片也不景氣。她說她沒有想過要轉行,或是放棄,她覺得演戲、主持的工作她都可以試試看,應該還有機會。最後,公司答應了她,她接下「完全娛樂」的主持棒,終於有了固定的收入。

 

接下來的兩年,陳喬恩陸續主持了不少節目,2002年她與吳宗憲、NONO一塊主持「綜藝旗艦」,進軍綜藝節目黃金時段。那一年,有一天,她在提款機前,發現自己的戶頭竟然有12萬多的餘額,當場鼻酸,她說自己過了負債的日子多年,好幾次都覺得自己也太慘了吧,從來沒有想過戶頭中能有多的錢,那一刻的感受她直到今天仍記憶猶新,難以忘懷。

 

她開始有機會接演偶像劇,一開始演的都是配角,但她逐漸發現演戲的樂趣,表現也越來越好。到2003年的「千金百分百」,她終於獲得擔任女主角的機會,不過由於經紀公司與電視台的合作關係,她的片酬其實不如外界想像得多,但她發現,拍戲真的是存錢最快的管道,因為在拍攝的那三個月中,根本沒有花錢的機會。

 

幸運之神眷顧

 

她說,「每天從早上五點,拍到晚上十二點,甚至通霄,劇組會接送,三餐有便當,沒時間逛街,連吃喝都免費。」就這樣,5年下來,她拍了「千金百分百」、「愛上千金美眉」、「王子變青蛙」、「剪刀石頭布」、「櫻野三加一」、「命中注定我愛你」,這麼多部戲,收視率有高有低,不過「王子變青蛙」讓她的戲劇生涯收度攀上高峰,當時的分段收視率高達8.52,傲視全台。

 

這期間,她雖然已經在偶像劇佔據一席之地,主持工作卻沒中斷,包括「愛情萬萬歲」、「完全娛樂」外景單元、「綜藝最前線」、「鬥陣俱樂部」、「冒險奇兵」、「世界那麼大」以及「型男大主廚」,工作滿檔。所有大筆的收入,她都交給媽媽,讓媽媽幫她買基金,另外她也開始以零存整付的方式存錢,每個月扣款5萬元,保險的部份則是購買儲蓄險。

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摘自:今周刊

颱風天的周末,每隔幾分鐘,家中電視就傳出熟悉的聲音,「明天的氣力,今天就幫你準備好了」、「你如果覺得有賺到,可以笑出來沒關係 ……」、「這時代要找一個可以依賴又有品質的老朋友不簡單,這輩子至少我還有黑人」。

一反廣告總是找帥哥、美女代言的準則,這位占滿你家電視頻道的卻是一位五十幾歲的歐吉桑,就像朋友一樣,用著誠懇的語氣告訴你,這支 牙膏、那款手機有多好用。

這位歐吉桑就是吳念真,儘管現下由吳念真代言的廣告,幾乎都要對消費者產生疲勞轟炸,廣告主還是尋求各種管道請託熟識來拜託。即使不 由吳念真出面代言,也希望透過吳念真執導的廣告,可以像全國電子廣告一播出就成長三、四成;像保力達B一樣,追平競爭對手,那也值得 了。

設身處地,就能打動目標族群

對於自己拍的廣告到底可以為客戶的生意帶來多少成長,吳念真說不清楚,不過「從客戶還會再來找你,表示廣告有效。」於是保力達B的廣 告一拍就是十年,效果好到連競爭對手維士比也想回頭找他拍廣告,只是吳念真基於職業道德,不方便接拍同類型產品而婉拒,但對方還是再 找好友來勸說,最後只好答應為其他產品執導;為此,他還向保力達報備。

吳念真的廣告有什麼魅力,可以讓企業主放心把產品交給他賣?

他特別了解拍攝的廣告要訴求的群眾。「這些人在想什麼,他是計算價格呢?還是會被情感感動?」吳念真希望帶給消費者的是能感動他們的 廣告,因為「廣告讓他感動,所以就記住產品的名字了。」而這其中,他總能確切地掌握住,不同的人用不同的語言,一語中的地講到人們的 需求。

於是在幫保力達拍廣告時,他選擇讓各行各業的勞工來訴說屬於他們自己的故事,他找當泥水匠的瑞芳鄰居來演,吳念真用獨特的口氣念著對 白,彷彿他就是一位工人,幫他們把哀愁、驕傲都訴說出來,打動了不少人的心。

另一支是為保力達特地剪接的賀歲片,一分鐘的片子有著各行各業的心聲,吳念真隨口就念起廣告中的旁白:趕工作的人,即使是十二月冬天 ,一直是汗流浹背;沒工作做的人,眼淚怕人看、讓風吹到乾……,「好慘哦,但很寫實啊,我一直想要做的就是這種東西,用重組後的語言 去感動別人的心、產生一種共鳴。」吳念真說,他的一位小學同學就是做工的,告訴他,除夕看到他拍的廣告,感動得眼淚快流下來了。

傳遞感動,就能跨越階層隔閡

這樣的故事,打動的不僅僅是勞工階層。有一回歲末他到醫院看病,候診間的電視開著,演什麼並沒有什麼人在意,突然,傳來一陣熟悉的音 樂,就是他拍的廣告。當旁白開始念的同時,他注意到候診間的其他人也都把頭轉向電視,「好安靜,等一分鐘的廣告播完,大家又回過身來 ,不在乎接下來的電視在演什麼。」

當下看到,吳念真說,「我有一點感動,也有一點驕傲,廣告短短一分鐘,在前十幾秒就把觀眾的注意力給吸引過去。」人都是這樣,聽到很 感動的故事,就會安靜聆聽;在受感動的那一刻,管他白領還是藍領,階層之間的隔閡早已化於無形。

「與其說我是個創作者,我更把自己定位為一個溝通者。」吳念真在廣告中擔任某產品的代言人,其實他更是這個社會中下階層的發聲筒,他 幫他們把平常被大家視為微不足道的心聲訴說出來;溝通的對象,不只是把產品訴求說給它的消費者,同樣也把產品所訴求的這群消費者的生 活樣貌呈現出來...

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紙藝大師洪新富四歲時第一次學會摺紙鶴,獨立摺好作品後的成就感,讓小小年紀的他自此愛上了這門傳統技藝。但當時因家庭不富裕,家人擔心靠摺紙無法賺錢營生,反對他繼續沈迷於這項技藝。

小學四年級時,有一天,他又被家人以「你喜歡摺紙,將來能幹什麼」問得啞口無言。一整天悶悶不樂的他,睡前不禁對外婆發牢騷。

完成對外婆的承諾

外婆聽了後,告訴他:「你抱怨有什用?能發揚光大才重要!」洪新富聽後回答:「好,我長大後一定要把這個興趣發揚光大!」就這樣,推廣紙藝成了他對外婆的承諾。

如今42歲的洪新富已是台灣知名的紙藝大師,出版過十多本紙藝相關著作,舉辦過上百次國內外展覽,還在2003年當選十大傑出青年。

洪新富出生、成長於台北縣三重市,小時候父母為了家中六個小孩的三餐而奔波忙碌。後來父親經營一家小電器行,身為長男的洪新富從小學四年級起,就常一個人從三重搭車到台北幫忙搬貨、送貨,休假日必須和弟弟輪休,因此,「小時候我們兄弟很少在假期同時出現」。

洪新富說,他小時候的志願是成為發明家,希望做出很多好東西,讓大家過更好的日子。接觸摺紙後,看著一張小小的紙,可以幻化出千姿百態,不只讓他得到成就感,也滿足了創造發明的欲望。每天勤摺,成了他童年最深刻的印記,不過這項興趣當時並未得到父母鼓勵。

不想違逆父母,也不甘心放棄自己的興趣,洪新富從小努力用功,讓成績保持在一定水準,讓自己摺紙時不會遭到父母太多的責難;他甚至主動爭取學校指派,再以「老師派我摺紙」做為正當理由。

這個想盡辦法讓自己可以摺紙的過程,讓早熟的他很早就體會到溝通協調能力的重要。個性謙和的他說:「專業能力若是『1』,那麼好的溝通協調能力,就是專業技術後的第一個『0』」。

播下摺紙藝術的種子

他認為,協調能力需要很大的性,自己能擁有這項能力,摺紙給了很大的啟示,因為「摺紙不割、不黏、不畫,只靠摺,就能在摺裡找出各種可能性。過程中只要不放棄,就能摺出任何你想要的東西」。

國中畢業後,洪新富考進世新印刷攝影科,讓他在摺紙藝術上更上一層樓。他加入民俗藝術社,還遊說許多學校的相關社團,共組一個校際「民俗協進會」。洪新富坦言:「我是把參加學生社團,當成闖蕩事業的跳板,把社團當成事業在做。」

當時民俗藝術社沒有教摺紙的老師,學長便力邀洪新富當老師。就這樣,17歲、只是專一學生的他,開始開堂授課,第一堂來了25個人,第二堂只剩五人,讓他深受打擊,第一次嚐到因摺紙帶來的挫敗感。

所幸一位學長告訴他,那是因為期中考快到了,很多人為了準備考試,所以沒來上課;這位學長甚至鼓勵他,摺紙這門技藝「易學難精」,期許他不只要把眼光放在校園學生,還應向社會推廣。洪新富回憶說:「他等於是教我往大海游去,不要只待在小池子裡」。

洪新富打電話給政府和民間相關的文教機構或出版社,希望找到既有的摺紙藝術資源和單位,結果發現,很難找到人詢問,顯示台灣當時摺紙藝術的資源,相當缺乏。

學做事 更要學做人

樂觀的洪新富認為,既然沒有人可以問,代表台灣正需要摺紙推廣單位。於是他開始尋訪及串連台灣摺紙名師,喚起大家對摺紙的重視,也積極精進自己的專業能力;他也從第一次教學失敗的經驗中找出失敗的原因,那就是他只想把最好的給人家,卻忽略了他給的是否是人家想要或需要的。

不久後,洪新富以自學的「立體卡片」,重新開堂授課,結果引起轟動,學校許多社團紛紛邀他去教學,更促使他每有新作,便公開教做,因此累積大量創作。後來他發起全國紙藝的校際民俗協進會,當成播種計畫,把摺紙藝術的種子灑到社團,試圖用一個念頭改變社會。

雖然學校社團成了他熱愛的紙藝的沃土,不過,洪新富說,當年他個性太急,不懂妥協之道,曾經因為人際關係沒處理好,而讓自己想推動的事無法順利達成。這個瓶頸讓年輕的他體會到,做事容易、做人難。

洪新富說,以前他認為對的事就去做,對人少了體諒,雖然做好了自己,卻不知不覺的得罪了別人。「但人生的抉擇就是這樣,對的事仍需要堅持,不能為了不得罪別人,就不做好自己。尤其現在很多人為了怕得罪別人,不敢做好自己,是很可惜的事」。他笑著說,可能因為中國人普遍不夠勇敢,才讓他有機會在自己的專長領域突出。

洪新富為讓技藝精進,不斷拜師求藝,先後跟隨許多摺紙名師。其中,翁參隆老師曾建議他,將摺紙作品出書,才有利推廣,讓原先只想「當老師的跟班、在老師的書裡軋一腳」的洪新富,往出版邁進一步,並以自己世新印刷攝影科的專業背景,完全不假手他人地包辦所有出版事宜,做為送給自己20歲的生日禮物。後來因為他入伍服役,無法參與行銷推廣,這本書還延到他23歲才面世。

服兵役對洪新富的人生,有著關鍵性影響。他當時既想盡國民義務,又不想讓摺紙興趣因為服役而中斷,主動跑去「敲國防部的門」。

他詢問國防部警衛室,自己有摺紙專長,怎樣可以為軍中服務?經指點後,他到政戰部藝工大隊,當場接受考試。就這樣,不靠關係或人脈遊說,憑著專業實力,在入伍下部隊半年後,他就有機會調到軍方美工單位,還曾獲得「陸軍文藝金獅獎」。

積極面對 不受命運擺弄

「成功的人生,是積極去面對命運,而不是讓命運來擺布你。」洪新富說,他會有這種覺悟,除了與從小長大的環境有關外,也可歸因於當兵時發生的一個事件。

當兵時,有一天母親與當時的女友來會客,她們請友人在下午五點、會客時間結束時來接她們。沒想到部隊提早一小時結束會面,在軍令如山的情形下,洪新富只能跟著大夥集合收隊,留下母親與女友在原地等候友人前來。

洪新富說,這件事突然發生,看著母親和女友手足無措,自己卻幫不上忙,讓他感慨很深,也對自己的身不由己、無能為力感到無奈。從此他決定「我絕對不把命運交給無法掌握的事,我要為我自己的命運負全部責任」。

退伍後他沒有成為上班族,而是自行創業,為的就是掌握自我生命。雖然自行創業有很高的自由度,卻要承擔所有的風險,而且要有過人的協調能力。

「設計師的存在是建立在別人的需要,在有限的條件下,創造出無限的可能。」洪新富說,一個人要擁有自由,前提是先自愛,尤其創作者每天都在革自己的命,都在推翻舊的自己,如果沒有足夠的自由,創意會受限,但要生存,就要具備協調能力。

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當兵時經歷與女朋友分手的「兵變」事件,曾讓洪新富極度痛苦。處於情緒怎麼拉也拉不起來的最低潮,他一方面藉由大量工作來忘卻內心的痛楚,一方面在偏遠地區的貧乏處境,重尋生命的初衷,「在最低潮時,看自己還會更壞、更低嗎?」

有一天,他赫然發現,生命不屬於自己,而是屬於所有關心自己的人。對人生有了不同的體認,他決定一切歸零,重新出發。

「當兵是我人生中的蛹期。」洪新富指出,因為有了這段時間的內縮與反省,他的人生才得到深層的淬煉,蘊育爆發的能量,否則恐怕沒有足夠的力量應付往後人生的驚濤駭浪。

很多人把失戀當成人生的大失敗,做出傷害自己或別人的事,但洪新富說:「失戀,是一種讓你向上的力量,不是毀滅、向下的力量。」失戀,一定會帶來低潮,但一味怪罪別人是不對的,失戀反而可以讓自己有機會認清愛的本質,檢討自己愛人的能力與方法,「失去一定有理由,重要的是自己調整好了嗎?」。

「如果在人生最幽暗谷底時還能看到一點點光,就比較不會渾渾噩噩一輩子。」洪新富說,失戀低潮期過後,他更堅定愛人的能力,有信心給自己所愛的人幸福。

「做創作的人,心中一定要有愛,否則作品無法感動人。」洪新富指出,因為他愛過,知道這種美好,而且體認到要擁有更多,最好的方法就是分享。他強調:「有愛的人生就是成功,我在乎這個。人若沒有情感,就是機器。我就是用談戀愛的心情做設計,享受完成的愉悅,所以我的作品都是圓角,沒有銳角。」

洪新富說,人活在世上,一定有想完成的事。從小他就愛做夢,摺紙讓他可以逐步圓夢,並用摺紙藝術證明,在台灣只要有理想、肯堅持,就可創造自己的一片天。

「我做任何決定都考慮能否為這世界加分,如果可以,即使當下對自己只是負分,仍會堅持做對的事。」洪新富最想告訴年輕人,只要認為是對的事,就應該去做,即使遇到阻力,也要想辦法找到一條修正後的可行道路。他很幸運,很早就找到了人生定位,做出自己的存在價值,當然更要義無反顧。

「失敗的經歷,是成功自傳中不可或缺的,沒有失敗,成功不牢靠。」他堅信,年輕人應儘量去嘗試、去愛,將來才不會後悔。「千萬不要因為害怕失敗,而不敢去追求成功。一個人若不能接納失敗,就不能創造成功。」

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當許多球迷在電視機前愣住的那一刻,這位中華隊最火熱的打者,站在賽場,腦中所想的是什麼呢?

 

運動人:這次參加奧運,讓你印象最深刻的比賽是那一場?

 

彭政閔(以下簡稱彭):嗯…好像都差不多。大家都希望對贏球的比賽深刻一點吧,應該說那種感覺誰都想要,可是這次從頭到尾,應該只有南韓有資格這麼深刻吧,哈哈。

 

運動人:對國內球迷來說,印象最深刻的應該是輸給大陸那場比賽。當時你腦中第一個念頭是什麼?相信很多人包括我在內,大家應該都在想「柰A安內」!

彭:不只是你們,他們打出那支安打的時候連我也傻住了!雖然還是知道下一個要作什麼動作,但是心裡還是出現了OS,就像你說的:「柰A安內」!那種情況下已經領先四分,卻發生了一連串這些出乎意料的事,真的會讓人頭腦突然一片空白。

 

坦然面對失敗

運動人:這算是你棒球生涯中最特別的一次「經驗」?

 

彭:不會啦,我們還曾經被捷克提前結束比賽,應該是98年的時候吧,你有聽過捷克這個國家的人打棒球嗎?至少我沒有。所以這真的不算什麼。很多回憶啦,過了就是要檢討,再去想也沒用。

 

運動人:當時國內甚至有媒體用國恥來形容,你覺得呢?

 

彭:我倒是覺得不丟臉,這結果給台灣棒壇也算是一個警訊。這幾年台灣棒球一直停在原地好幾年了。每次我們都只能輸日本一分,輸誰一分的,不覺得這是個危機嗎?況且大陸真的是有在進步,尤其是野手方面進步比較多,投手倒是還好。

 

運動人:這次中華隊在奧運很多場比賽都輸得很可惜,總差那臨門一脚。綁手綁腳的狀態對上中國隊時最明顯。是因為對上他們反倒有輸不得的壓力嗎?

 

彭:其實每次對上中國隊我們都滿積極的,可是很奇怪,打的分數就是不多。從以前到現在,我們的實力都超越中國很多,整體而言,他們是差我們滿遠的,但就是沒辦法輕鬆獲勝。或許就像你說的,對上中國,我們就是有輸不得的壓力,反而會讓自己綁手綁脚。

 

運動人:所以這種心理狀況幾乎已經算是常態性的了?

 

彭:不只是如此,其實這次去北京奧運之前,我就覺得中國隊不好打了。當時很多人說,那麼多支球隊,只有中國隊比較弱一點,我就說中國並不弱,因為他們有主場,這裡頭每一場比賽真的都是硬戰,同樣的道理跟去年我們在台灣打8搶3是一樣的意思。

 

奧運經驗 視野大開

運動人:令人傷感的話題就不提了。這次去北京奧運,你個人有什麼特別的經驗嗎?

 

彭政閔:中國運動員在國內的地位相當特殊,和日本還有其它國家一樣,遠超過藝人。全世界我走過那麼多地方,只有台灣是比較崇拜偶像明星,這件事我在那裡感覺十分明顯。.當然藝人也是很努力工作,可是運動員所付出的努力和流下的汗與血,絕對遠超過一般人的想像。在台灣,為什麼運動員的地位沒辦法提升?我想大家可以好好想想。

 

運動人:這次參加北京奧運,是你參加過的比賽中最大規模的一次嗎?

 

彭:雅典那次應該也挺大的,不過當時我沒參加開幕,其實就算參加了我們也聽不懂他們在說啥。而北京這次,比賽時感覺比較不生疏,或許是因為語言相通的關係吧。只是政治立場有一點奇怪,看台上的中國人還是會覺得我們是他們的一省,有時候還會聽到他們喊著:「中國的台灣同胞加油」,就覺得很好笑。因為當下一定會立刻有人回嗆:我們不是你們的。

 

運動人:這應該算是這次兵敗北京的經驗裡,少數讓你印象深刻而且較為有趣的事吧?

 

彭:主要是沒有人可以帶我們出去玩,所以沒去什麼地方,胡同也沒去逛。況且要走出去選手村,就差不多要半個小時,所以也沒啥好玩的事情。只是輸給中國隊之後,才發現他們就住在我們對面,大家才說忘了拿出八卦陣來鎮住他們。

 

運動人:在選手村看到各國頂尖的選手,有發現到他們任何獨到之處嗎?

 

彭:有!像是核心肌群的部分,每個國家的運動員都比我們要好很多。我們到現在還在作基本的,他們卻已經領先我們一大截了。重量訓練裡,我也看到其它項目的選手,只是女孩子而已,她所作的重量卻比我重很多,重點是她還不是舉重的哦。只是又要探究到其中的原因的話,又是個沈重的話題了。.

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