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兩千四百年前洛陽紙貴的傳奇故事,再次在中國出版市場重現。

 

這一次,人們爭相目睹的是一本叫做《悲傷逆流成河》的青春文學類小說,初版印行86萬6666冊,書本採用的特殊用紙,將北京一帶庫存全都用罄,上市兩週銷售達100萬冊,至今銷量150萬冊,甚至超越了《哈利波特七:死神的聖物》在中國市場的銷售。

 

書的作者,郭敬明,今年只有25歲。《哈利波特》的作者J.K.羅琳,直到32歲,才出版第一本書,郭敬明未滿20歲時,第一部作品《幻城》,就將他推上最暢銷的80後作家寶座。21歲,他參與主編鎖定20歲以下讀者群的《島》青春文學雜誌,每期發行量達到50萬冊。

 

太多的名氣與頭銜,壓在他不及160公分的瘦小身軀上。「中國作家富豪榜首富」、「青春文學小說掌門人」、「中國80後代表作家」、「2005年亞洲優秀男性」、「2003~2007福布斯(Forbes)中國百大名人」。除了作家,他甚至創業,擔任上海柯艾文化傳播公司董事長。

 

這位25歲,臉上總是掛著一點慵懶與淡淡哀傷的大男孩,多數時候,還是偏好周遭人喚他的暱稱「小四」,但是一談起文化生意,他卻精明地像個經商多時的生意人。

 

80後少年成長蛻變,文學夢萌芽

引領中國80後風潮的郭敬明,來自偏遠內地,四川省。父親是機械設計師,母親是銀行行員。衣食無虞的成長環境,讓他享有極大的成長自由。要讀書,父母供,要聽音樂,父母買昂貴的CD隨身聽,從書本、雜誌到電腦,父母對這個獨生子,幾乎未曾說個「不」字,這也幾乎是一胎化政策下,中國80後世代的普遍寫照。

 

中學時期的郭敬明,每個月最大的期待,就是騎著腳踏車趕到20分鐘車程外山腳下的書店,搶看剛上架的《萌芽》雜誌,這本創刊已有五十年的雜誌,專門刊載年輕寫手的文章。在這些密密麻麻的小方格中,郭敬明看見了另一片天空。「那和嚴肅的課文不同,自由新鮮的文氣很吸引我。」他說。原來文字,也能有另一張面孔。

 

剛開始,他只是因為喜愛那些文章,為了練筆,也跟著勤寫文章,「平均兩三天就寫出一篇文章,大約是四到五千字的散文或短篇小說,不一定會發表,但就是要練筆。」郭敬明說,當時沒想到自己將來會成一為位作家。

 

14歲起,他試著開始向雜誌社投稿,一次,兩次,三次,終於有機會刊載在雜誌上頭,第一次見刊的感動激勵他持續創作,也盼到了參加「新概念作文大賽」的機會。透過這個比賽,中國文壇出現一批「80後作家」,如百萬暢銷作家韓寒等,這群作家開創了描寫青少年成長蛻變與心情的「青春文學」風格。

 

19歲名利雙收,初識成名滋味

北京大學中文系教授張頤武分析,中國圖書消費市場目前以青少年為主力,這群誕生於1980年代之後的新一代,成長在中國前所未見的富裕年代,未曾面臨過上一代難求溫飽的苦日子,因此開始重視自身心靈的追求,也使得郭敬明這一代擅於撰寫成長歷路的年輕作家,有了揚名立萬的機會。

 

富饒土壤上滋養的夢想,萌芽得特別早。20歲的郭敬明,成為史上第一位連續兩屆蟬聯「新概念作文大賽首獎」的作者。原本刊載在雜誌上的短篇小說《幻城》,也獲邀改寫為長篇小說。

 

郭敬明領到生平第一筆版稅:20萬人民幣,這筆錢是當時中國人均所得的十五倍,對於大一的學生來說,更是前所未見的財富,未曾想過的夢想。「這時候才真正覺得,原來靠寫作也可以過活。」他說。

從默默無聞到一夕爆紅,在中國驚人的消費市場裡發酵,郭敬明的財富與名聲累積得一樣快。 2003年,《幻城》銷售突破百萬冊,成為當年度最暢銷書,郭敬明首次進入「福布斯中國名人榜」,是當年度榜上最年輕的得獎者。合作的那些年,春風文藝出版社每年有四分之一的營收,都來自郭敬明,創業的念頭開始在他心中成形。

 

{page}「在中國,14、15歲才是年輕一代,我們20歲左右就想要創業。」他說。2004年,他和朋友創立工作室發行專供年輕族群閱讀的雜誌《島》,發行量達到20萬冊,是一般雜誌發行量的兩倍。

這時候郭敬明才剛滿20歲,連續兩年入選福布斯中國百大名人,被封為「80後代表作家」。他暫停了學業,換了屋子,享受站上高峰的狂喜,接著卻重重地跌一跤。

 

抄襲風波痛擊,三年回歸沉潛

2003年底,郭敬明收到傳票,作家莊羽狀告郭敬明作品《夢裡花落知多少》抄襲其作《圈裡圈外》。一審宣判結果,對郭敬明極為不利。兩年半後,北京法院判決罰款21萬元人民幣並且必須公開道歉。郭敬明賠了錢,卻堅決不道歉。

 

批評紛沓而至。2005年的北京書市上,甚至有出版商直接在書皮封腰上大剌剌地寫著「郭XX就是抄襲這本書」,但是忠實的粉絲卻在他的部落格留言支持,稱「就算是抄襲,能抄成這樣也很了不起!」

 

他形容自己那三年的經歷,像是把別人十年的歲月壓縮一塊兒,那是成長必須經歷過的痛苦經驗。有兩年時間,他停下腳步,回到學校完成學業,並且思索著自己的未來。「作家的力量太小了,一旦不寫就什麼都不是,我不應該只是這樣。」郭敬明說。

 

80後固然是天之驕子,卻未必不耐挫,甚至鬥爭心更強烈,「這個世代有太多有才華的人,非常競爭,如果不是百分之百的強勢,就不會脫穎而出。」郭敬明分析。在中國市場,成功的報償雖然大,但無情的是,經常是贏者通吃,郭敬明剛與春風文藝出版社合作時,陸續出了很多80後作者的書,但是其他十個作家不如郭敬明一個賺錢,才漸漸形成以郭敬明為核心。沉寂三年,就在世人以為郭敬明應該逐漸被遺忘的時候,他悄悄創業,成立柯艾文化傳播公司,繼續參與出版經營,只是這一次,他將主控權握在自己的手上,揮別出道以來合作的春風文藝出版社,重新創立另一本青春文學月刊《最小說》。

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看著S.H.E,任何人的印象都是,這三個小女生(其實都20好幾囉)實在好吵、可能還有點「三八」。

 

好到這種吱吱喳喳、如膠似漆的程度,應該是從小到大都膩在一起的姐妹淘吧。

 

其實她們當初是各自懷抱星夢參加歌唱比賽,隨後被唱片公司組成團體,三個人還有點排斥,畢竟背景、外型、個性是如此之不同。不料,短暫的宿舍同居生活,讓從此她們契合成一個完美的組合。

 

出道後聲勢不墜

 

到現在七年了,在出道第一場記者會就碰上美國911事件的她們,曾經自行「預言」是一片歌手,但結果S.H.E從出道到現在,沒有鬧不和、沒有吵單飛,熬過了情緒危機、也化解了莫名的政治紅帽子。S.H.E,沒有不紅過。

 

光是2007年,三人收入據估計達新台幣3.14億元,中港台總共代言15支廣告。連續紅七年,兩岸三地中,S.H.E是女生團體第一組,因此「華人第一女子天團」名號當之無愧。

 

S.H.E各有特色,Selina很女生、Ella很率性、Hebe則是介於兩者間的中性美女,三人的音色互補,Ella偏中低音、Hebe是中高音、Selina中音甜美。

 

走出灰暗低潮期

 

S.H.E從第一張專輯「女生宿舍」中一砲而紅的「戀人未滿」開始,先以翻唱歌曲站穩市場,到後來鼓勵創作人,歌迷層分布廣泛,男女通吃,並以「美麗新世界」專輯,打敗師兄「動力火車」,獲金曲獎最佳重唱組合獎,也等於是三人的歌唱實力終於獲得肯定。

 

一路走來,最大的危機是Ella在2003年因綜藝節目外景受傷,跌傷腰椎,並引發情緒問題,開朗的她那一陣子幾乎被淚水淹沒,幸而兩個好姐妹從旁扶持,以特有的方式開導鑽牛角尖的Ella,把她從情緒谷底中帶了出來。

 

Selina說:「那時就常常對Ella說,千萬不能對我、對Hebe壓抑,千萬要坦白,因為我們三個是一起的。」公司也從此每年至少給三個人放一個月長假。

 

號召粉絲作公益

 

再一次莫名的風波,則是因一首「中國話」,被解讀為不認同本土,加上先前的「綠色藝人」網路假新聞,讓三人差點深陷政治風波。

 

S.H.E紅,狗仔如影隨行,但三個人已經能笑看緋聞,甚至自我解嘲,只要照片拍得美,其他都無所謂了。其實,無厘頭、聒噪是她們的螢幕形象,也是私下的真實自我,甚至是解壓的方式。

 

但看似嘻嘻哈哈的三人,其實有柔軟的一面,早就呼籲歌迷別送禮物,不如捐錢作公益,結果常有歌迷寄來一大疊的慈善捐款收據。

 

Ella常說:「我們是公眾人物,趁著對歌迷還有影響力的時候,帶領大家做一點好事。」她常私下與朋友到山地部落,也為了自己的愛犬「薔薔」,愛心觸角擴及「流浪動物之家」。

 

三人在2007年春天走了一趟印度,探訪又髒又臭的遊童生活,讓人意外的是,平時被呵護的S.H.E,在鏡頭之外,也能主動抱起不是安排好的灰黑小孩。

 

公主一樣的Selina任崇拜她的印度小女生摟著腰,即使常自稱「鐵漢」的Hebe也卸下酷武裝,流下感動的淚,而平常愛哭的Ella,更是瞪著一口安逸的飯,想到貧民窟的對比生活,硬是眼淚配飯吃。

 

三位一體利斷金

 

在初出道時,S.H.E幾乎是半年就出專輯,忙得似陀螺似的,「累」也曾經是Ella難以調適的原因,不過三個人長大了、習慣了,也能接受這個狀態,只是偶爾感歎,當藝人失去了該有的青春年華、玩樂時光,以及與家人相處的時間。

 

辛苦耕耘,就能甜美收穫。三人身價水漲船高,任一個代言都是千萬元起跳,近幾年都榮登媒體歌手年度收入排行榜冠軍,三人都是「小富婆」。Ella和Selina都替家裡買房子,Hebe送自己到英國遊學的大禮物,三人的理財方式很傳統,小部分揮霍慰勞自己、一部分給爸媽感謝養育、大部分都存起來。

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中信金控美國子行總經理周榮生下個月將跳槽到萬泰銀行出任總座。十多年前,從汽車業跳到銀行界,從法金再轉戰個金,周榮生橫跨各種不同領域,私下既愛讀書又愛分享,外號「周校長」。

周校長可不是白叫的,中信金員工收集了一整本「周語錄」,裡面記載周榮生的許多名言。周校長竟然還是特種部隊出身,習慣每天清晨跑步,穿著短褲的他勤跑步,在美國晨跑時甚至引來警察關心:「還好嗎?」

有一年春節後,周榮生請大家去春天酒店洗溫泉,本來要比賽說吉祥話,沒想到有人提議,大家來比比誰收到周榮生的memo(備忘錄)比較多,有人說70份,有人收到90份,最多的竟然收到102份。

寫memo是周榮生多年來的習慣,周榮生很愛研究,超級愛看書,每次看了書之後,就會立即寫下memo,周榮生不只是記錄下來,還會寄給相關領域同仁分享讀書報告。

許多員工很佩服他,把他的手稿全部收集起來,足足有二、三公分厚,被同仁稱為「周語錄」,有英文、有中文,全部都是手寫筆記。

周榮生看書速度超級快,他可以速讀中文書,連英文書也速讀,看完幾乎是過目不忘,遇到覺得很棒的書,看完就轉送給同仁分享。

周榮生不只理性,也很感性,雖然周榮生從未出國攻讀碩士,但是能看、能讀,說寫流利,出差時還常常臨時擔綱即時口譯,讓人想不到的是,周榮生閒暇還會撰寫英文新詩,大家開玩笑地猜想,「這可能是追老婆時練出來的功力。」

看起來文質彬彬的周榮生,不是只愛躲在家裏看書,他還是特種部隊出身,前幾年在中國信託擔任個金總經理時,辦公室裏還有一張穿著紅色極短褲的蛙人照,不過,後來被周榮生拿下來,他自己開玩笑說,「超過50歲,肚子變大了,怕大家看照片一比就發現。」

周榮生不管在國內或是到海外出差,總是習慣一大早先慢跑、梳洗後再開始一天的工作。中信銀主管透露,有一次跟周榮生到美國出差,住在華爾街附近,周榮生寫報告寫到半夜4時半,小憩一個小時,天還沒亮,就出門跑步。

周榮生從華爾街一路跑了將近70條街,跑到中央公園再跑回來,因為實在太早了,周榮生獨自一個人穿著短褲在街上跑,巡邏的警察還以為周榮生是不是遇到什麼困難,頻頻把車開近,詢問他「還好嗎?」算是周榮生愛跑步的一個小插曲。

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  1. 透明及敞開自己是讓人緣變好的方法,亦是做為領導的第一步。
  2. 檢視你的省錢及花錢的態度-過度節省,容易使人與人之間互動變零-孤僻、封閉自己亦是苦難的開始。把人際關係這座〝橋〞拆了(省小錢,斷了機會),等於失去人生最大的著力點;畢竟人生在世,每天的生活是建立在與朋友之間的互動關係中。(合理的互動,須要長期的培養)
  3. 月薪低於四萬,不用理財與儲蓄。高於四萬以上,建議定期定額長期投資。每存兩萬元,應出國走走看看,很多事情不趁年輕的時候去做就來不及了,為避免年紀大跑不動的遺憾,不如趁年輕時多增廣見聞。不同的地方或國家跑跑,可體驗不同人生。多結交認識好朋友,豐富人生是項投資。錢應花在開拓視野、廣結人脈上。
  4. 工作的目的在追求個人幸福。
  5. 快樂來自於懂得堅持、懂得放棄….不是命中注定的不要去強求。
  6. 「一個月省吃儉用只存了一萬元,過著哪兒都不能去、什麼都不敢花的日子。算算一年頂多存個二十四萬,又不能讓你變成大富翁。」
  7. 花為何開得如此般燦爛美麗?只因她〝一心一意〞。(花期短,把握花開時)(因為它把自己發揮到極點….)
  8. 人生有很多甜酸苦辣,選擇你想過的生活。
  9. 開咖啡店:只為沿續與人之間的互動,分享生活體驗與關懷。
  10. 很多事情不能仿冒,但可仿冒他人的人生。
  11. 仿冒許文龍的人生-人生方向/理念/價值觀/時間分配(戴董)
  12. 人最容易犯的毛病,只做緊急的事,不做重要的事。
  13. 時間一去不復返,很多事情錯過就不再。(如孩兒母姐會、畢業典禮..)及時回饋、時關懷,每個時間點做何種決定都很重要。
  14. 小故事分享-獵人捕猴子的方法,將炒好的花生米,放入瓶深口窄的瓶子內,猴子伸手拿花生米,手出不來,急得吱吱叫。獵人聽到聲音趕來,輕易將猴子捉住。其實猴子只要放掉手中的花生米,有機會逃脫。應用在經營事業,要抱持命中不該得,不可強求。而其中最大智慧在於取捨之間的學問。
  15. 列出自己必做50件事(ex:登玉山/當老闆/出書/每週看父母二次/七大奇蹟..)
  16. 人會一天天衰老,只要下定決心任何挑戰都可成功。
  17. 將自己行程填滿並逐步依時程實現行程。
  18. 填滿自己的行事曆,督促自己的人生可以活得更精彩。
  19. 電影練習曲經典名言:有些事現在不做,一輩子都不會做!
  20. 理想要在退休才能實現?需先考量是否有伴?個人體力?意志力?思考當你年紀漸老想實現夢想時,爬玉山到底算是運動或是一種折磨?
  21. 幼有神童之欲,少懷大志,長而無為,終與草木同朽!
  22. 選擇不同人生暢快燦爛健康的人生,別讓退休前的雄心大志變成身後墓誌銘。
  23. 退休三大條件:經濟不拮据(價值觀)、生活不空虛(人際觀)、心情不委屈(成就感)
  24. 王品集團主管必管學分:登玉山/橫渡日月潭/鐵騎遊寶島
  25. 鼓勵員工修三百學分-遊百國、爬百岳、吃百家餐廳
  26. 王品經營理念:誠實、群力、創新、滿意
  27. 活力創意新理念(成全快樂精彩人生):敢拼/能賺/愛玩

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一、儲蓄友誼

靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套。
它是靠你的人品和性情打造的,一定要好好地珍惜它,
如果到目前為止,還沒有幾筆,那麼,從現在用心去儲存還來得及。
 

二、學會放手

這個年齡已經不允許不成熟,
當你無力把握命運中的某種愛、某種緣、某種現實,就要學會放手。

給自己一個全新的開始,只要信心在,勇氣就在;努力在,成功就在。

 

三、播種善良

一定要極盡自己所能,
讓那些比你苦、比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗。
這樣的善良常常是播種,在不經意間,就會開出最美麗的人性之花。
 

 四、懂得音樂

一定要學 or 懂一種樂器,
它會洗滌你的身心,打開你的記憶和想像,更會帶來意想不到的寧靜。

另外還有攝影、收藏,它們都能讓我們的生活增添滋味。

 

五、避開兩種苦

塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。
前者在你付諸努力的前提下,就把一切當作一場賭,勝之坦然,敗之淡然,好在這年齡還有一定的資本得以捲土重來;
至於後者可說是世間最苦,如果把這時還有這樣的情愫,一定要像清除灰塵般,把它從心屋裏掃出去。
 

六、學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記,經過一次,就長一次智慧;
有些苦痛和煩惱得要默默地承受;歷鍊一次;就豐富一次。
這個年齡不該再像小時候那樣大喊大叫,痛哭流涕。

 

七、常懷感恩心

當我們參加完葬禮,總會湧起一些感慨;當我們大病初癒,總會有萬般珍惜。
感恩的心一定要時時保留,它不僅讓你憐惜身邊事物,
還能平撫欲望和爭鬥,甚至幸福的感覺也往往源自於此。
 

八、熱愛工作

儘管它不像喝茶、聊天那般愜意,
但它檢驗著我們的智慧和能力,得以讓我們體現價值及獲得成就。
一定要全心愛它,畢竟它讓 你大半生有事做、有飯吃。

九、 勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天,每年至少要讀五十本書,
它不僅保證你的記憶力、感悟力,還能讓你維持個性魅力,
這可是練瑜珈做美容所不能達到的效果。

 

十、享受運動

善用時間運動、享受自然。
你的體重就不會因懶惰而上漲,你的容貌也不會因歲月而減少生動,
在某種程度上更能保存青春、快樂與健康

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劉來欽靠沙茶醬發跡,可說是食品界的傳奇;至今沙茶醬配方仍是最高商業機密。

 

劉來欽是隨國軍撤退到台灣的廣東籍老兵,離開軍隊後在台南縣仁德糖廠當守衛,經人介紹娶了台灣籍妻子劉施罔腰,生了兩子四女。

 

守衛收入無法養活一家老小,他就擺攤賣布鞋等「雜細」,後來改賣麵食。劉家親友曾說,當年劉來欽的想法是,萬一麵賣不出去,至少可以自家人吃,全家不至餓著。

 

台灣光復不久,民力不豐,麵攤賣的多半是陽春麵,一碗清湯加鹽巴調味。劉來欽想到故鄉廣東潮汕一帶百姓烹飪時常拿沙茶粉調味,尤其是汕頭地區,許多人家會自製沙茶粉;他憑著兒時記憶自行調製沙茶粉,拌入麵裡調味,很受顧客歡迎,麵攤每天大排長龍,許多人指明要買沙茶粉。

 

劉來欽將沙茶粉用小塑膠袋分裝成小包,空閒時還往台南市區兜售,後來鋪貨到雜貨店寄賣,生意愈來愈好,到後來根本沒時間賣麵,乾脆把麵攤收掉,投入生產沙茶的生意。

 

民國四、五十年代,家家都收聽廣播節目,中廣台南台的台長趙森海吃過他的沙茶麵,在節目「點心攤」中大力推薦,劉家沙茶知名度乃由台南地區廣傳至全國。

 

劉來欽民國四十七年成立「好來一食品廠」,生產須加湯攪拌的沙茶粉,再改良成可直接拌用的「醬」料,大受歡迎。民國五十二年改名為「好帝一」,並以「牛頭牌」為註冊商標。

 

親友說,劉來欽和大兒子都屬牛,因而取名牛頭。民國71年遷廠台南縣新市鄉,廠區近一萬坪,更名為「好帝一食品有限公司」;但多數民眾都不清楚公司名,只記得牛頭牌。

 

劉來欽近年退居幕後,常居大陸,牛頭牌由老友傅開運協助經營,不斷求新求變,推出麻辣、素食等不同口味沙茶醬,口碑更盛。

 

傅家友人說,劉來欽十多年前到故鄉潮州接手友人的電池生意,成為全球第三大電池廠,大陸無數電腦電池都是劉家的「美美電池」產品。如今劉家大兒子劉益成負責開發美國電池市場,小兒子劉建成負責大陸電池廠營運,已由食品業跨足工業領域,多角經營了。

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在一月初的CES(消費性電子展)舞台上。比爾.蓋茲做了一場很幽默的演講。他首先表示,這是他最後一次在類似的科技場合裡做專題演講,原因是今年是他在微軟工作的最後一年,不久之後就要退休。

接著,他在台上放了一段短片,主題是他在微軟的最後一天。一開始,他帶著公事包從家裡出來,打開車門後,公事包卻還放在車子頂上,然後一路開到公司。他的多年夥伴、也是目前的微軟執行長包默評價:比爾是個很「專注」的人。

鮮明且獨樹一格的企業家幽默感 

接下來,蓋茲不停打電話,片子裡頭也出現一堆名人,表示蓋茲有興趣找的下一個工作。從U2的主唱Bono,到史蒂芬.史匹柏,再到喬治.庫龍尼,全對這位想進來軋一角的全球首富說「No」。即便把領域轉到政壇,從希拉蕊到歐巴馬再到高爾,也都無意讓蓋茲加入自己團隊。最後,這位微軟創辦人失落地打包好東西,自己開車離去。

這部短片拍的很有創意,看過的人莫不哈哈大笑,可說是蓋茲近年來在演講台上最好的表現。以往,大家都想從他口中探知產業趨勢,但大多失望了,因為他談的趨勢大多是微軟未來要上市的產品。甚至從他寫過的兩本書《The road ahead》和《Business @ the speed of thought》,也未如市場宣傳地那樣具有前瞻性。

但是,他身上具有的那種美國創業家獨樹一幟的幽默感,卻令人印象深刻。特別是在他宣布要退休的這兩年,他的幽默感更得以發揮。去年,他接受母校哈佛大學邀請,對畢業生演講時,他像小孩子般調皮地說:「爸爸,我(當年)就告訴你我會回來的。」他當年就在哈佛法律系只讀了一年,就休學去創辦微軟,當時父母都反對。

幾年前,他在一個公開場合裡,被人直接在臉上砸了個派,事後媒體問他感覺如何,他開玩笑說:「味道還可以。」

美國的企業家,通常被看見的是具有清教徒紀律的一面,比較具神性的一面(如同佛教談的普渡眾生),像是他們最終把多數財產捐出,用之於社會,像鋼鐵大王卡內基,石油大王洛克菲勒,和目前的軟體大王蓋茲一樣。而他們的另外一面,具有詼諧幽默的這一面,雖然較少被提及,卻是他們人性的一面。

 

自我解嘲,是亞洲企業家缺乏的功力

 

這種幽默感在美國以外的企業家,特別是在亞洲,相當罕見。亞洲企業的老闆,多半建立在權威和神秘感之上,刻意和員工和外界保持距離,否則權威和神秘感就很難維持。他們大抵不太會表達,或者溝通,但很會訓話,一講起來可以好幾個鐘頭,但沒什麼內容。

我在1999年曾到微軟位於西雅圖的總部參觀採訪,裡頭很大,稱為「校園」(Campus),如同大學校園那般。經過一個人工湖時,帶領我參觀的公關人員告訴我,幾年前公司內部辦一個慈善活動,蓋茲公開宣布,只要有人捐款超過百萬美金,他就跳那個湖,當場就有五、六個人舉手,他也毫不猶豫就跳進去。很難想像這種情境和場景會發生在亞洲。

當然,這裡頭也有玩的過頭的。甲骨文(Oracle)創辦人艾利生去年受邀到耶魯大學對畢業生演講時,一開始要台下學生先看看左右兩邊,再看看後面的同學,然後告訴他們,幾年之後,每個人就會像身旁這些同學一樣,一事無成,如果真想有什麼成就,就該像他一樣,趕緊休學去創業(艾利生也沒有讀完大學),還浪費這麼多時間在學校,注定他們不會成功。這種跑到別人地盤上去撒野,實在過於低級趣味,後來被校方的警衛直接請下台來,不再讓他大放厥詞。

不過,一個懂得幽默,甚至拿自己開玩笑的企業文化,也顯露了自信,這也是亞洲企業的老闆最缺的。他們往往是極端自大和自卑的綜合體,壓抑到很難有任何形式的幽默,遑論自嘲。

做為微軟的長期觀察者,甚至批評者,我對於蓋茲展現的幽默,只能說:你可以不喜歡他,但不得不注意他,甚至尊敬他的表現方式,做了一次有創意的告別。

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摘自:今周刊

二月十九日,下午三點,剛結束在遠企飯店一場公開演講的《今周刊》發行人謝金河,隨即馬不停蹄地趕到位於台北市內湖行愛路的壹傳媒大樓。

同一時間,位於壹傳媒五樓辦公室內的黎智英正氣定神閒,戴著老花眼鏡,專注而安靜地翻閱著美國《新聞周刊》,等著貴客來訪。

謝金河的精力無窮,每天的行程排得滿滿,還得定期寫稿,每個星期六一定參加捷兔俱樂部的跑山活動,幾乎一刻不得閒。

而黎智英則行程優閒,每個月來台待三至四天,在台灣期間,除了留下兩天中午分別約請《壹週刊》、《蘋果日報》高階主管吃飯外,每天中午過後進辦公室,到了五點一定離開;而在辦公室時,除了少數的會議外,多在看自己的書。

那一天,一見到謝金河,黎智英隨即起身相迎,同樣身高一米八以上的兩人伸出手一握,同時也握住了台灣平面媒體資源的半壁江山。

這兩人,一位是遠自香江跨海而來的狗仔鼻祖黎智英,一位是社會各界熟知的財經大師謝金河,這兩個性格完全不同的媒體經營者,聚在一起會爆出什麼樣的火花?

黎智英,這幾年透過《壹週刊》與《蘋果日報》在台灣打下知名度,加上電視節目「全民大悶鍋」的模仿傳播,台灣民眾對他並不陌生,他是香港壹傳媒的負責人,外界常冠以「狗仔大亨」的封號。

壹傳媒集團在港股掛牌,黎智英一人獨攬七四.○六%股權,按市值計算,黎智英個人就有二三○億台幣的身價,稱之為傳媒大亨毫不為過。

黎智英學歷不高,一派草莽風格,書卻讀得很多,對兩岸三地的發展有其獨到的見解,尤其多以具體行動肯定台灣的民主政治成就。去年三月,黎智英在港大賣壹傳媒股票一億八千萬股,套現台幣三十多億元,事後證實,黎智英以這筆現金轉進台北市內湖區,成立投資公司,大舉獵地,如今在內湖擁地至少八千多坪,按目前市價計算,市值至少六十億元。

比起許多台灣政治人物信口開河,這位外界褒貶不一的狗仔大亨,卻用最具體行動表達「愛台灣」的心聲,他長期在香港租屋而住,來台卻在陽明山上花大錢蓋別墅;他盛讚台灣民主自由,「即使被阿扁糟蹋八年,也無法撼動台灣堅固的民主體制」,堅信台灣的民主是「兩岸三地最珍貴的資產」。

《壹週刊》登台七年,《蘋果日報》在台開報也將近五年,對台灣社會掀起鋪天蓋地的狗仔文化,有人說,壹傳媒掀開許多知名人士的虛假面紗,讓富豪巨賈全數現形,黎智英聽了滿臉笑意,連說三聲,這是「好事、好事、好事」。

壹傳媒去年在台告捷,年度還未終了(香港會計年度至四月底結算),《壹週刊》已獲利一億五千萬元,《蘋果日報》獲利五億餘元。黎智英不止一次在內部高階主管會議上表示,未來台、港兩地壹傳媒可能切割,甚至在面試高階主管時,直接開出台灣掛牌後的分紅比率作為條件,以示決心。

這一次,台灣總統大選之前,兩岸開放聲響,謝金河與黎智英首次正式面對面坐下來暢談九十分鐘,兩人對話處處機鋒,卻也笑聲不斷,話到深處讓人咀嚼再三,或許台灣的明天,就在兩人自在的對話中,有了具象而清晰的圖像!以下即為兩人對談的精采內容:

辦媒體 沒朋友、沒關係、沒包袱

謝金河(簡稱謝):壹傳媒進到台灣之後,帶給兩大報很大威脅和影響,以後兩岸三地都不可能再出現像《蘋果日報》和《壹週刊》這樣的媒體革命?

黎智英(簡稱黎):對。我覺得,只要世界更開放,就是媒體的機會。過去香港雖然是很開放的社會,但畢竟還是文人辦報,例如《信報》,從來沒有做生意的人去辦報,所以有壹傳媒進入的機會。

壹傳媒到台灣市場就更幸運了,台灣媒體市場過去長期是國民黨壟斷的市場,突然有個頭殼瘋掉的人闖進來亂搞,是我們最大的優勢,因為我們沒有負擔。

我本來就是沒有負擔的人,從香港來更沒有負擔,沒有朋友、沒有關係、更沒有包袱,吃過飯我就忘了他是誰了。

別人(同行)可能要什麼影響力啊、權威啊,這個對我來說,是個笑話。

謝:我們在台灣會有很多框框,比如說《今周刊》,我們自己規範「肚臍以下不准報導」。前兩天,我去香港跑馬拉松,看到很多香港傳媒在罵你,說這次陳冠希事件,香港《壹週刊》把這些照片結集成冊地在賣?

黎:《壹週刊》(香港)並不是最先把這些照片登出來(在封面),但每次都這樣,說我多早多早之前就看到照片等等,只要有類似事件,就把矛頭指向壹傳媒。

謝:你是這二十年來,把狗仔精神發揮得最淋漓盡致的,一開始可能很多人覺得狗仔文化離經叛道,但現在看來,卻也讓很多知名人士現形,把過去用威權包裝的政治人物,拉到和你我都一樣,誰是好人、壞人,廬山真面目現形,全部看得很清楚。

黎:這是好事!好事!好事!哈哈!很多人、很多事都很虛偽的,但現在的社會應該是開放、平等的,這是壹傳媒的精神。

謝:你過去做成衣生意,然後才做媒體,兩個角色之間的轉換一定很難?

黎:我覺得做完媒體再做生意才難;我是做過很多生意之後才做媒體,什麼人都看過了,我有足夠能力接受媒體的各種挑戰,但如今我做了媒體,不相信我可以再做生意,很難啦!做生意沒有做媒體這麼過癮,做媒體很過癮的。

而且做了媒體之後,沒有媒體,會很失落。哎呀,其實人不該這樣,有了什麼之後,沒有會很失落,這是很慘的。

去中國 有信念,活著比較有意思

謝:從六四之後,香港改變很多,中國就更不用說了。如果當年你沒有罵李鵬(編按:一九八九年黎智英因為六四天安門事件而公開辱罵李鵬,被迫離開中國市場),繼續在中國市場發展,可能改變你一生的命運,也許現在整個事業版圖都不一樣了?

黎:影響當然有,我可能還在做佐丹奴,日子比較平淡,但做傳媒,世界就完全不一樣了。

其實這些改變不了多少我的生活,我本來就不是按牌理出牌的人,也不是規矩的人,但我一定都要開心,不論我做什麼,我從來都是開心的人。

謝:生活不過是吃飯、睡覺,不過就這麼回事,但就人生疆界的版圖,兩岸三地你畢竟是缺了一角。

黎:對,也許我進大陸,事業會大很多,錢會多很多啦,但是,做人的意義可能就沒那麼好,哈!

謝:有沒有嘗試和中國改善關係?

黎:沒得改善,怎麼可以改善?我到今天這個位置,這個年紀,有錢是好,但錢對我來說夠了,有尊嚴更好。有個信念、立場,有個堅持,活著會比較有意思一點。

謝:格調呢?

黎:格調一點都不重要。

愛台灣 沒人的台灣財產比重像我這麼高

謝:台灣很多政治人物只會嘴巴講愛台灣,但這幾年我看來看去,只有你身體力行,我發覺你才是最愛台灣的。

黎:我最愛台灣啊!至少據我所知,沒有人財產比率像我這麼高都在台灣。

我進到台灣市場之後,陸續把錢也轉進來。現在在國外除了一些無法移轉的例如香港壹傳媒、英國酒店等持續在做之外,投資幾乎全部都在台灣。

謝:事實上,台灣很有生命力,前一陣子,我們請香港的命理大師李居明來演講,李居明說,台灣要走五年好運,這話我們自己講,大概也沒人聽得進去,其實我只想透過這位香港大師的口,告訴大家,台灣真的很好。

黎:我覺得台灣在過去八年,有好處有壞處。台灣的民主主要是民進黨打出來的,但民進黨執政之後,卻有了阿扁這麼爛的總統,這是很弔詭的事。

不過,台灣被阿扁執政八年,民主機制完全不受影響,也沒有把民主搞壞,可見這套機制多麼堅固,這也是阿扁執政帶來的意外貢獻。

謝:因為他沒有做大規模的掏空。

黎:還有一點貢獻,這八年來,台灣人民從一個集權的政治走入開放,過去台灣人可能都在反攻大陸,這個身分是大家共同的力量,但走入這八年,舊的身分沒有了,必須重新尋找身分,而且找到啦(指民主),過去八年,台灣人在經濟上身分確實比較低,但在政治上補過來了,如果沒有這八年,台灣可能要花上十六年的時間,甚至更久,才能找到民主價值,無形之中台灣可能省了八年,但這點一般人看不到。

從這角度看,我覺得台灣一定好。台灣有民主、有法治,有知識自由、宗教自由,有很好的民間有力組織,是很完整的社會,因此,三通以後,大陸很多人才、資金,以及很多國際級投資機構、高附加價值貨物的轉運中心,都會回到台灣。

謝:最近谷月涵才跟我說,「台灣越開放越強大」。

黎:這是肯定的。

謝:我常說,一般人拉肚子拉三天就完蛋了,但是台灣的錢、人才不斷到大陸去,拉肚子拉了二十幾年還沒事,真是厲害,未來這個機制要是反轉,一轉成為錢與人從大陸過來,那還得了?

黎:我也是非常樂觀。你越開放,就越表現出台灣競爭上的優勢,你出去的錢不給它途徑,它就不會回來,但是阿扁他們比較本土的意識,就把世界擋在外面。

為什麼三通這麼重要?三通包括通錢、通人,什麼都通。因為大陸經濟已經改變全球經濟生態環境,你跟它分開來,一定沒有發展,亞洲各國沒有人能夠不和中國通商,而且是大規模地通商,假如三通確定開放,台灣經濟奇蹟一定重現...

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世界銷售冠軍-喬吉拉德的成功信念:
1.
我是第一名!
2.
我是最棒的!
3.
我相信我能做到!
4.
一切奇蹟要靠自己創造!
5.
走出去,讓大家認識我!
6.
我每天都在發出愛的資訊!
7.
我珍惜我生命中的每一天!
8.
我不會把時間白白送給別人!
9.
我的成功來源於我的好習慣!
10.
一切由我決定,一切由我控制!
11.
總有人要為我今天的起床付出代價!
12.
在我的生活中,從沒有”不”這個字!
13.
我就是一個推銷員,我熱愛我的工作!
14.
我笑著面對他,我的錢在他的口袋裡!
15.
我會向著目標,把所發動機全部啟動!
16.
從今天起!直到我生命最後一刻,用心笑吧!
17.
我一定會捲土重來,笑到最後才算笑得最好!
18.
恐懼的人,心將受苦,因為恐懼使他痛苦!
19.
推銷的要點,不是推銷產品,而是推銷我自己!
20.
我一定會讓你買我的產品,因為我一直在行動!
21.
我的每分每秒都有旺盛的鬥志,掃除推銷中的任何障礙!
22.
就算你是一個挖地下道的,如果你喜歡,關別人什麼事!
23.
當我笑時,整個世界都在笑;一臉苦相,沒有人願意理睬你!
24.
要勇於嚐試,之後我會發現,我所能夠做到的連自己都驚奇!
25.
與有信心的人為伍,將那些無痛呻吟,怨天尤人的人逐出你的生活!
26.
如果看到一個優秀的人,就要挖掘它的優秀特質,移植到你的身上!
27.
只要與我有過接觸,我都會讓他們知道;我記的他們,我在關心著他們!
28.
從今天起,大家不要再躲藏了,應該讓別人知道我,知道我所做的事情!
29.
我一定會讓你買我的產品,因為每一分每一秒的時間都是我花費,我不會讓你走的!
30.
每個人的生活都有問題,但我認為問題是上帝給我的禮物,每次出現問題,把它解決後,我就會變得比以前更強大!

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摘自:30雜誌

看方文山的歌詞,一不小心就掉到歌詞裡。本來還在電腦前喝可樂,下一秒就跑進五代十國,披上「黃金甲」,跨上馬背,做個血染沙場的大將軍;或是跌到江南庭園,輕撫青花瓷,與愛人訣別。看他的歌詞簡直就像玩虛擬遊戲,不但身歷其境,還瘋了似地跟著主角一起傷心。

 

方文山的人生也充滿戲劇性,比電玩還不可思議。他活在現實世界,人生,是很苦的,他來自貧窮家庭,半工半讀負擔家計,從小就在工地撿廢鐵絲、舊鋁罐,還做過黑手跟桿弟。唯有嚐過苦味的人,才會更認真地找樂子,沒想到他只不過是認真地找樂子,卻得到意外的驚喜!

 

不唸書愛幻想,自創異想世界

唸書時,放牛班的方文山豁出去,天不怕地不怕,很敢「玩」老師,挑戰權威;書法作業同學乖乖地臨摹柳公權、顏真卿,但方文山卻很「頑劣」地寫:「今天我吃得好飽,便當裡面有雞腿。」小楷字多,他就把韓文、日文,甚至是五塔散上面的泰文,通通都拿來亂抄一通。

 

他的週記內容「觀點獨特」,木村拓哉來台訪問是國際大事,隔壁眷村王大嬸家的狗走失,成了國內新聞。方文山說:「反正老師根本不會看,字滿滿的就好啦!」在那個戒嚴、對文字管制很嚴格的年代,這樣惡搞難道不會出問題嗎?他毫不在乎:「大不了就抓去關,有什麼大不了的。」

 

方文山沒錢出去鬼混,乾脆創造一個好玩的世界,自己玩。他憑空捏造一個國家,幻想自己是英勇的將軍,不斷打戰併吞鄰國,就像打電動練功,每贏一戰就升一級,終於君臨天下,當上大皇帝;最後皇帝又因為種種原因死掉了,他變成另一個英雄,重新征戰天下。比這個更無聊的遊戲是,他假設中國沒有統一,滿洲、華南、四川自成國家,就像現在的歐洲一樣,文化很多元,發生種種的趣事。

 

難怪他會寫出《亂舞春秋》這樣的歌:「東漢王朝在一夕之間崩壞 興衰∕九州地圖被人們切割成三塊 分開∕讀三國歷史的與衰 想去瞧個明白∕看看就馬上回來……」原來他是在分享自己腦袋裡的異想世界。

 

編劇夢碰壁,工地討生活練寫詞

大部分男生討厭當兵,出操、離家都很苦,方文山卻樂得很,這可是他從小到大難得的兩年悠閒時光,終於不用到工地當苦工!他用這兩年好好思考了自己的未來。

 

高職畢業生,退伍後也不會有什麼前途,於是他檢視自己的優點,發現文字是他的長處,也是他偷偷藏在心裡,從未放棄的夢,他撿回這個夢想,下定決心要為自己的人生努力。

 

當兵時立下志願的男人不少,勇敢實踐的卻不多。他退伍後湊了一筆錢上編劇班,到處投稿卻處處碰壁。走投無路的他不死心,想︰「不能當編劇,至少先混進電影公司,當小弟也好!」

 

方文山有夢想、有決心,可是一點人情事故都不懂,他連履歷表都沒準備,就打算跑去電影公司敲門,一間一間問︰「請問你們有缺小弟嗎?」他傻傻地想︰「幹嘛準備履歷表?講一講就好啦,反正要的話就當場寫。」

 

他盤算得很好,卻忽略的自己的「恐懼」,畢竟人生可不是電玩,按個鈕就可以重新開始,真實人生最讓人感到害怕的事情之一,是被當面拒絕的難堪。方文山背熟了敲門後該講的台詞︰「你好,我是方文山,我對電影很有興趣,我可以從最基層做起,你那邊有什麼需要的地方,我可以幫忙。」

 

但他沒有敲門的勇氣,在電影公司門口從下午2點晃到3點,跑去買份報紙放鬆心情,看完就4點了,還是沒勇氣,乾脆明天再來。但這樣下去不是辦法,他厚著臉皮敲門,果真得到送片小弟的工作,說穿了,也就是專屬快遞小弟而已。但做小弟的薪水根本付不起台北的生活費,過不了多久,他投降,回桃園工地繼續蹲著。他沒有放棄,只是開始思考下一場仗該怎麼打!

 

他一邊做工,一邊練功。寫劇本沒人要,市場又小,那就寫歌詞吧。1990年代是國語流行音樂的黃金十年,伍佰、張學友、張惠妹等巨星輩出,他勤聽歌,仔細研究歌詞,模仿別人的寫作方式、學押韻,甚至把巨星的歌詞拿掉,重新填過。

 

別人上工帶便當,他卻帶紙筆,常常工作到一半,想到一句好詞,顧不得雙手滿是灰塵,蹲在地上就寫起歌詞。

 

與周杰倫聯手,締造樂壇傳奇

他認真整理出一百首歌詞,學KTV歌本從一字部開始排起,做成「百首歌詞大全」,寄了一百份到唱片公司去應徵。這是方文山的「第一本書」,根據他精密的估算,這本「歌詞大全」經過郵寄、櫃檯小妹、唱片公司企畫把關等重重關卡後,應該有12.5%的機會能被送到製作人手上。

 

方文山懸著一顆心等待,心想總會有幾個製作人來關心吧?沒想到只有還在主持「超級新人王」節目的吳宗憲欣賞他的才華。1997年7月7日凌晨1點半,吳宗憲打電話給方文山,邀請他北上面談。他講起接到吳宗憲電話的那一刻,還是很樂︰「他說他是吳宗憲,我心裡面就OS,我還是李登輝咧。」

 

被吳宗憲簽下只是一個起頭,方文山清楚未來還很長,他緊緊抓住這個出頭的機會;一兩首歌被聽見沒什麼了不起,他還有更多歌詞等著發表,等著用文字的力量感動所有人。

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2001年正式開幕,是台北市首座開張營運的大型購物中心。共分A、B兩區,共有地上9樓、地下4樓,陸續引進各式精品品牌。現址是黑松汽水台北中崙工廠改建,藉由公開招標,由土地取得者三僑關係企業與黑松共同投資成立三僑實業,動工興建。

廖鎮漢小檔案:微風廣場執行常務董事,1971年出生,O型金牛座,澳洲格理菲斯大學畢業,主修商科,副修日文。24歲大學畢業之後,就回台灣負責微風廣場的開發案,透過一連串的創意經營,將微風廣場打造成台北頂級的生活與精品購物中心。

在台灣,微風廣場並非最大的百貨公司,但它絕對是各家百貨公司參考的「標竿基準」(bench mark)。相較於百貨業今昔兩大龍頭──新光三越與SOGO小心翼翼地照顧主流大眾客層的品味,微風廣場幾乎是以領導並創造新生活式樣的先驅者姿態,冒險性地衝撞此一行業的所有規則,而最終微風廣場成功地成為台北高品質、高感性消費者的首選品牌,也創造了自身經營的成功。
由一塊高架橋下的汽水工廠遺址,搖身一變成為台北生活時尚的中心,微風執行常務董事廖鎮漢是實質掌舵的關鍵人物。
坦承「從小就喜歡美麗的事物」,廖鎮漢對物質與空間具有高度的敏感,也因此當他接受父親交付的開發任務時,這種天賦很快地便為他勾勒出微風廣場的圖像。事實上,他不必仰賴顧問公司隔靴搔癢式的市場分析,便可準確地訂出商品種類與差異化規格。當年微風廣場一開幕,讓台北為之驚豔的微風超市,就證明了廖鎮漢在風格產業裡的獨特經營能力。
但對他自己而言,微風廣場的殺出重圍,或許更來自於他不喜歡做一樣、一窩蜂的事。位於SOGO、中興百貨、晶華城與信義商圈押陣的高度競爭地段,照理說應該會受到不少同質性業種彼此攪局所產生的壓力,但微風卻輕易地走出當年群雄逐鹿的泥沼,靠的就是「決不複製同業,但加倍努力做自己」的執著。
舉例而言,為了讓微風廣場的時尚生活風格更突出,廖鎮漢費盡千辛萬苦,簽下美國時尚超市Dean & DeLuca的代理權;為了客人們在下午四點之後還能買到持續出爐的麵包,他又簽下日本麵包店之王Maison Kaiser,自己來經營。
「要讓顧客覺得有一種驕傲感,微風才夠資格成為一個品牌,」七年來,不少次冒險性的判斷都出乎意外的成功(包括「封館週年慶派對」),幫助廖鎮漢取得了父親與同事間更多的信任。新接手的「微風台北車站」是他的探索新樂園。雖然他才三十六歲,但他每一個關於賣場內容的決定,都正創造著台北空間與精神風貌的未來……。

詹偉雄(以下簡稱詹)  微風廣場的出現和它的經營方式,在台灣一成不變的百貨零售業中顯得非常特殊,其中,不少顧客們對微風超市的興趣最大,它擁有非常鮮明的自我風格,食材的多樣與異國情調、熟食展現的示範性飲食感官體驗,加上明亮有致的氣氛管理,一舉打破台灣消費者對超級市場的刻版印象,你當初是如何規劃微風超市?
廖鎮漢(以下簡稱廖)  微風今年已經成立第六年,如果連招商時期算起則是第七年。當初的想法其實很簡單,我想要在台北成立一座精品賣場。但超市的經營不是我們的本業,一開始本來也跟國內頂級的超市經營業者談過,但最後結果都不理想,都不是我想要的感覺,後來我們也曾經和日本的City Super談過,他們的創辦人石川正志對於跟我們合作非常有興趣,甚至派他們的人過來當我的特別助理,雙方都有很強的合作意願。不過很可惜的,後來創辦人過世,當初談的東西很多得重來,可是當時微風已經準備開幕,所以我就決定自己跳下來經營。
超級市場是個很難賺錢的business,做得好,利潤大概也就二%到五%左右;做不好,則很容易賠錢,但我還是很想要做。如果樓上的精品百貨呈現出來的感覺是這樣,我很難接受底下樓層的超市感覺不對,這就像「一個人上面穿西裝,下面卻穿草鞋」,所以在超市的經營上,我還是維持了微風整體精品賣場的感覺與特色,不要讓消費者到底下樓層之後,感覺就變了。
當時決定要做微風時,外在大環境其實並不好,台股指數大概只有四千兩百點,總體經濟很不景氣,所有人都說我瘋了,台灣哪有這麼多的有錢人,去支撐微風這樣一個走精品、高價路線的百貨公司?但當時我其實就有某種感覺,發現人們愈來愈懂得用好東西,花錢享受來享受生活,這和品質與美感有關,和價錢無關。你東西做得很爛卻賣很貴,人家還是不會理你,但大家會為了更好的生活而去多花一些錢。在台灣做流通業,只能往兩端走,不是往上做最頂級,就是往下做最大眾的市場,做中間的市場會很辛苦,因為顧客都往兩端移動了。最後我選擇做高單價的精品路線,希望呈現出一種整體生活態度的賣場空間,選擇做超市也是這樣的想法。

  賣場的定位,往往來自會說話的商品。微風超市剛成立的時候,有沒有計畫哪些指標性的商品,一定要讓消費者印象深刻?
  當初在選擇的時候,我是照著我自己個人的需求而來,因為我很愛吃,也很愛做菜,但台灣卻經常讓我找不到合適的食材或調味料。在超市產品的選擇上,我就非常重視個別產品的豐富與完整,特別是「調味料」的多種與多樣,是微風的特色。比如說不同的醋、起司、吃生魚片沾的醬油等。過去台灣的醬油都太鹹,但泰國的醬油很棒,因為醬油中有加魚露,非常清淡,味道也很好。抱著這樣的心態經營,所以現在我們有很豐富的調味料,台灣喜歡吃、動手做菜的人也很多,愈來愈多人會願意去買一瓶上千元的醬油,因為對生活品質的需求不同了。
「吃」這幾年變化很大,在台灣會愈來愈受到重視。以我自己為例,因為年紀慢慢變大了,新陳代謝變慢,胃的空間變得更有限也更珍貴,我就不想要隨便吃,最好是每一餐都能吃到不同的東西,而且又都能吃到好吃的,所以我就常和同事聊天討論,哪邊又開了新餐廳、又換了新廚師、又出了什麼新菜。電視或是雜誌的美食報導我也常常看,常常是電視上看到哪家餐廳的美食報導,隔天就去吃。我最近很喜歡有故事性的餐廳,一碗滷肉飯有八十年的歷史,雖然吃的時候只花五分鐘就吃完,但當你了解這碗滷肉飯的故事,當下的感覺馬上就不一樣,就算東西吃起來只有五十分,加上它的故事很可能馬上就變成一百分。
不只因為我自己愛吃,吃對我來說,也變成一種社交的方式。比如說前陣子,我們超市新進了一種很棒的火腿,我就自己買了一批放在家裡,找個週末約朋友到家裡一起來試試看,也沒有什麼特別的名目,就是約大家來試吃火腿,一個新食材就促成了一個難得的聚會,就這樣過了一個舒服自在的下午,大家都很開心。

  你什麼時候發現自己是個愛吃的人?
  我從小就對廚房的事物充滿興趣,常常跟在媽媽身邊看她在廚房做菜,然後偷偷把做菜的方法或順序記起來。小學時,因為家裡面做生意,大人都很忙,有次家裡只有我一個人,我炒飯給自己吃,家人回來看到嚇了一大跳。我很小的時候就出國留學了,常常為了做菜的問題,打越洋電話回家問我媽媽,比如說牛肉麵的材料要怎麼準備?要去買哪些材料?要怎麼做?我都會在電話裡面跟我媽媽討論很久。

  現在微風超市已經非常有口碑,你會不會想要把它獨立出來,變成一個單獨的公司,然後到各地去設點?
  將微風超市獨立出去,這並不在我們未來的規劃當中。微風超市之所以會成功,主要原因來自微風廣場本身,因為賣場整體的特色,可以吸引到龐大的人潮,這些人在想法與觀念上,比較能接受微風超市這樣的型態,這是相輔相成的,超市本來就是個不容易賺錢的business,我不認為把微風超市獨立到各地去設點,會有太大的機會。
但是在過去微風超市的經營上,我卻看到一些可能的機會。因為微風超市是台灣第一個訴求金字塔頂端的超市,剛開始,我們是用培養自己貿易商的態度來經營,因為要引進的店面和品牌,許多都是台灣過去所沒有的,要吸引它們進來,一定要提供完整的發展前景。我也認為社會慢慢在改變,對一些生活型態的品牌接受度愈來愈高,可以想想更多的可能。
比如說我們引進的生活風格超市Dean & Deluca,它在美國不只是個販賣食物的零售品牌,它是一個經營非常成功的Lifestyle品牌。它的咖啡、麵包、甜點等各種食物,都很有自己的味道,說穿了,它是用經營Fashion的方式來經營食物,消費者到店面來,可以享受到很棒的服務與產品。我就在想,它有沒有可能變成台灣下一個便利商店的型態?有沒有可能把店面向外去拓展?以我自己為例,就是因為出國旅行時碰到這樣的店,很喜歡它所呈現的感覺,所以才想把它引進台灣,創造另外一種Lifestyle。

詹  當時想要成立微風廣場,最先起心動念的那個想法是什麼?有哪些國外的店家,曾經是微風創業的參考對象?
  微風在成立之初,我們參考國外的對象,主要是法國的Galeries Lafayette(老佛爺百貨)和日本的西武百貨。我們從一開始就不只是想做百貨公司而已,而是想做購物中心,以滿足現代都會消費者的生活與娛樂需求。
當時這個地段很low end,位在市民大道高架橋旁邊,不是什麼重要的商圈。我希望把它打造成「城市中的綠洲」,所以在整體空間的設計與感覺上,光、樹、水是很重要的元素。在一樓室外的中庭,我們希望創造一個很舒服的空間,可以讓人在這邊曬曬太陽,看看綠色的樹木,現在中庭絕大多數的樹,都是當初一成立就種到現在的。但水的部份,原本我們有一個不錯的水池,但感覺消費者並不喜歡這樣的設計,附近的住戶或是旁邊的商店常常跟我們抱怨聲音很吵,消費者也常跟我們申訴,說經過水池旁邊常常因為風太大而把水吹到身上,所以我才想說好吧,既然大家都不喜歡,那就把它填起來改成店家好了。所以做我們這行的,localize真的很重要,不能和當地的生活習慣與觀念差太遠。

  微風廣場在台灣的百貨經營上,有許多不同以往的創新,例如在樓層的空間規劃上,就和其他百貨公司很不同;在內部空間的規劃,也經常做調整,所以幾乎使消費者每一次來,都有一些新的感受。它也是第一個週年慶做「VIP封館」活動的,這些動作背後的想法是什麼?
  其實最根本的想法,就是我不想做和其他人一樣的事情。台灣的百貨公司,在樓層與空間上其實差別不大,當然引進的品牌專櫃會有不同,但整體感覺並沒有太大差別,普遍來說一樓就是賣化妝品、二和三樓是女裝、四樓是男裝、五樓是家電、六樓可能是運動用品或是書局之類的。如果把消費者的眼睛矇起來帶進一家百貨公司,張開眼可能根本不知道是在哪裡,因為太像了。
以前百貨業內部的空間與樓層,是三年一小改、五年一大改,微風則是三月一小改、五月一大改,剛開始所有人都以為我瘋了。但這麼多年下來,我的很多想法都實現了,會來逛街、逛百貨公司,消費者本來就是抱著輕鬆的心情,在原本單調的生活中尋找調劑,所以我很希望每次他們來微風,都有一些不同的感覺,下次他們就會更願意來。最近我們剛完成把無印良品改到三樓,原本二樓的空間引進日本的Plaza,大概是這個階段最後一波大調整,只剩下四樓還沒改了。現在的微風已經和七年前剛創立時完全不一樣了,對我來說,第一個十年的重心在微風,第二個十年的重心,會放在把微風廣場成功的經驗進行複製與拓展。
和其他百貨公司相比,微風廣場其實不算大,再加上我個人的偏好,所以我們只做和Fashion有關的精品品牌,以此再來發展符合這些消費者風格的餐廳、超市、生活用品等更多店面。所以我們幾乎沒有兒童的品牌,在兒童服飾品牌中,確實有很多很高檔的,但我覺得Family和Fashion在概念上差距很大,所以我們不做這塊。
我個人很討厭做例行式、一成不變、人云亦云的事,因此我很討厭「週年慶」。不過在台灣,消費者都會期待你的百貨公司每年都要有一個這樣的活動,所以我才想說既然週年慶還是得做,那就做一些不一樣的,所以才有週年慶「VIP封館」。這一開始在網路或是媒體上被罵得很慘,大概的批評都是說我現實、瞧不起人之類的,其實並沒有這樣的想法,微風的風格與客層非常明顯,我不能期待所有人都喜歡我,所以我想提供更好的服務給喜歡我的人。我不在乎別人怎麼說我,反正我只做我自己,已經有那麼多事情要管了,我還要在乎別人的看法,實在太累了。事後證明,我們第一次這樣做之後,一個晚上五小時的業績,就從原本的六千多萬元一口氣衝到兩億七千萬元,現在有同業也會做「VIP封館」的活動了。

詹  會想要把微風的成功經驗,移植到中南部去嗎?
  目前並沒有這樣的規劃,對我們來說,主戰場還是會在台北,這塊市場是我們比較熟悉,也比較有能力做的。現階段微風廣場已經算是穩定上軌道了,再來我希望做更進一步的拓展。
至於要如何拓展?要不要跨入下一個和微風相關的產業,這些方向和行動多數還在內部討論中。我是希望到更多領域去發展,比如說我們引進的一些品牌,如何讓這些品牌創造更多效益與利潤,這是下一步我比較想做的事情,對於這些我還是很有信心的。

  去年底微風負責了台北火車站的新開發案(編按:微風廣場的母企業三僑實業,去年十二月與台灣鐵路管理局簽訂台北車站二樓、一樓、地下一樓的經營合約,為期十二年,其中二樓商場規劃為「微風台北車站」),關於這個案子的想法是什麼,你為什麼會對「車站」這個場所產生興趣?
  台北火車站是整個台北非常重要的地標,我們很希望幾年後能把它變成台灣的門面。這幾年台灣的變化與進步都很多,但很可惜,大型的公共建築與空間質感並沒有同步跟上來。因為機場捷運的興建,未來外國觀光客來到台灣之後,可以直接從桃園機場到台北車站,機場是台灣第一道門面,但目前看來很難有轉圜餘地,但我個人是很不希望外國觀光客到了台北車站之後,對台灣的印象會遭受到二次傷害,從這個想法出發,相對可以做的事情就很多了。
我希望未來能把台北火車站改觀,讓它變成像東京品川車站或是紐約中央車站那樣,結合賣場與空間規劃,散發出屬於這個城市獨特的特質。
對我來說,最簡單的作法其實只要花一千萬元把地板翻修,然後把空間租出去收租金就好,但這不是微風的原則。經營事業賺錢當然很重要,但我想做的不止於此,台灣在很多領域都很缺創造力,只要有成功的模式,就會有一窩蜂地跟進。我不想這樣,既然要做就要冒險。當然,如果沒有微風廣場的成功經驗,要做台北火車站會比較困難,但現在關於大型賣場的經營,過去在微風廣場的經營,已經累積很多經驗了。這當然也是很大的挑戰,預算原本是一.五億元,現在已經追加到四億了,我對內部的承諾是五年內要開始賺錢。

詹  從微風廣場成立到現在,你覺得最大的挑戰是什麼?
  剛開始的那一年最辛苦,主要是和SOGO那一戰(微風廣場與位於忠孝東路、復興南路口的SOGO百貨,七年前微風開幕那段時間,有過非常激烈的駐館品牌爭奪過程)。加上微風開幕兩個月之後,比微風大三倍的京華城也開幕了,一時之間競爭者變多,每個也都很強悍。
在開幕初期,岡一郎總經理帶著團隊在第一線拚戰,是微風成功的最主要關鍵。他那時剛離開SOGO(當時因為日本SOGO總公司破產,所以台灣SOGO由本土團隊接手,那時擔任台灣SOGO總經理的岡一郎離開SOGO體系後,轉戰微風),在百貨業他已經有超過三十年的經驗與人脈。也因為離開SOGO,所以他有更多和日系百貨集團談合作的空間,在品牌引進和發展定位上,他的專業扮演著很重要的角色。
其實我是覺得位於同個商圈的百貨同業,競爭要朝「把餅做大」的健康方向去想。例如微風在成立之初,因為空間與樓層設計的風格,私底下很多台灣的設計師品牌想要進來,但在同商圈內的中興百貨,在這塊已經做得很成功,經營的時間很長,累積了不錯的口碑,所以我就認為微風沒有必要做這塊。直到今日,微風也都沒有進設計師品牌,位於同個商圈的百貨公司,應該想的是怎麼把人潮從信義計畫區吸引過來,這才是比較健康的競爭。

詹  你和同事之間的相處模式如何?怎麼讓自己的想法變成整個團隊的行動?
  我想以身作則是最重要的,在這方面我比較強勢。對於微風的經營,我本身也很拚,為了一個專案,連續幾天睡不到四個小時,這是常有的事情。所以同樣的事情,和你溝通或是講過一次、兩次,到了第三次我就會不耐煩了,我覺得那已經是你個人的問題,我是個就事論事討論的人。也很幸運的,微風從創立到現在,經理級以上的離職率是零。
要成就一個好的事業,員工與團隊很重要。例如微風第一年時,我根本不知道尾牙的意義是什麼,為什麼台灣的企業都這麼重視這個活動,後來問其他人才知道,原來尾牙是要回饋員工,慰勞大家一年的辛勞,那我就在想:「既然如此,那老闆來要幹嘛,總不能坐在那裡繼續當老闆?」所以我大概是台灣第一個在尾牙活動上台扮裝表演、娛樂員工的,老闆那天出席的原因就是「娛樂同仁」。而既然我都上台了,其他主管當然也就沒道理不上台表演了。

  從今天的成績看來,你在很年輕的年紀就嘗到了「成功商人」的滋味。但我們也知道「成功商人」其實需要很長時間的歷練,因此我們好奇你在多大年紀就知道自己未來會當個商人?什麼時候知道自己要投入微風廣場的經營?
  我在小學二年級,作文題目是「我的志願」時,同學都寫要當「醫生」、「科學家」這一類的,我就寫要當「商人」了,為此我父母還被老師請到學校去過。因為從小家裡面就是做生意,看家族做生意,耳濡目染之下就覺得當商人很適合我。
大學畢業後,因為我姓廖,又不想去家裡的工廠,那時剛好家族事業中有現在微風這塊地,加上我對流行相關的事務很有興趣,所以畢業回國後,沒什麼其他的工作經驗,就直接做微風廣場了。當然我也知道自己的缺點,加上對百貨業根本沒有經驗,所以我不適合當總經理,只選擇當常務董事。我很依賴經營的專業團隊,因為那部份是我所不足的。
現在做的這些事情,真的是我自己喜歡的工作,所以每天工作得很開心,對生活也沒有太大的抱怨。在工作與生活上,我自認是個冒險性格很強的人,自己的生活與興趣有助於事業的經營,這點我很幸運。我本身很喜歡旅行,去看看不同城市的流行文化和生活內涵,是我本來就會做的事情,這很自然就會反應到我在微風的經營上。另外我也很愛煮東西、吃東西,所以微風的超市、餐廳,都是我自己所喜歡的。

  在事業的經營上,父親對你有產生哪些影響?又有哪些你所敬佩的企業家,給過你哪些建議與幫助?
  我父親從小看我長大,對我的影響很深,他平常做事情的態度很保守,不輕易冒險,但一旦他做好決定,你會訝異他出手的手筆都很大。但我冒險性格比較強,我父親則是很保守、很穩,不過他又不是真的什麼都不嘗試的那種保守,不然也不會讓毫無百貨公司經驗的我來做微風,因為一投資就是二、三十億元,我想這大概是想法比較全面,也比較有眼光吧。
除了父親之外,我也很敬佩王永慶和郭台銘,這不是我的客套話,我是真的很佩服他們能把事業做那麼大、那麼成功,這真的非常不容易,和賺錢無關。這兩位前輩,我也都有機會私底下請教過,都有很好的收穫。例如有次曾有個機會當面向王伯伯請益:「公司的人愈來愈多,該怎麼管理比較好?」他直接就跟我說:「一定是制度歹吧!」(台語),其他也沒多說了,當下覺得這句話沒錯,但事後回想起來,真的是非常有道理。

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1956年,我二十歲,一個大三的學生。在那個貧窮克難的年代,眷村長大的我,有一股強烈的求知慾。當時心中唯一的打算就是出國讀書。要出國讀書,唯一的可能性,就是要申請到獎學金。

1959年9月,松山機場告別,雙親認為此生再也無法看到家中唯一的男孩。六百美元的單程機票,耗盡了他們所有的人情—一張票、一世情。飛機往東飛,這個軍人子弟在腦中盤旋:留學路不要變成不歸路。

這個青年人,到新大陸修習經濟發展。他知識基礎淺薄,自我期許沉重。羞澀的行囊中只有一頁助教獎學金的信及一本厚厚的英漢字典。

讀完五年書後,就一直在威斯康辛大學(University of Wisconsin-River Falls)執教,直至1998年退休。

他出生的江南,近二十年來因改革而大放異彩;他成長的台灣,曾因經濟成長而受到舉世矚目,此刻卻陷入困境;他讀書與教書的美國,是那麼地自由、開放,令人嚮往;此刻也陷入伊拉克戰爭的泥淖之中。

這個讀書人相信:真正推動社會進步的力量,不是革命的狂熱,也不是自私的冷靜,更不是自卑的自大與崇洋的抄襲,而是提出適合國情的現代觀念,使其推廣與實踐。

這麼多年來,他儘量挪出時間在台灣,一些時間在大陸,去傳播現代進步觀念。所謂進步觀念是指那些觀點、看法、立場,有助於提升經濟成長、社會公平、生活品質與永續發展。

坐在秋天楓葉紛飛的書房,面對一壁的西文書,另一壁的中文書,他告訴來訪的中美友人:上天已經太寬待我了。生於中國的戰亂、長於台灣的憂患、但執教於個人思想可以馳騁的大學學府中。

這位天生的樂觀主義者—

對台灣,驕傲它人民的勤奮,卻憂慮意識型態的作祟;對中國,嚮往它開放的力量,卻擔心它發展的失衡;對美國,沈醉它無所不在的人性尊嚴,卻擔心它權力的傲慢。

近年來當他奔波於太平洋兩岸的頻率增加時,人生時鐘上的長針,已由西向東移。

另一個20年改變了台灣。

經濟成長改變了台灣

 

如果沒有經國先生近二十年(1969–87)在經濟方面的成就,開創了經濟的起飛與持續成長,台灣早就變成了一個無足輕重的棋子。

經國先生是以經濟成就來紓解威權領導;他把民生放中間,政治放兩邊。十九年中的平均經濟成長率高達9%,平均失業率只有1.7%,創下了空前輝煌的紀錄。

歸納來說,這二十年中,是台灣經濟的黃金時代。三個關鍵因素是:政府首長具有改善人民生活的決心,而且個個清廉能幹,大公無私;私人企業充滿了活力,民間企業領袖逐漸冒出;社會上各階層普遍具有刻苦耐勞奮鬥上進的精神。

正如我在當時《遠見》(1988)1月號「評蔣經國總統經濟政策」一文中指出:台灣經濟要再上層樓,還需要不斷改善的因素包括了:生態環境惡化;經濟競賽規則落後;決策過程模糊;政府干預過多;社會福利欠缺;各級教育素質尚待提高。

令人遺憾的是,一直到今天,這些因素仍然是台灣社會的大缺陷。

如果把1987年的台灣與當時的大陸做比較,台灣的經濟優勢是全面的;二十年後的今天,情況已經大不相同,大陸經濟的總體優勢出現在多方面:如近三十年來的平均經濟成長率高達11.9%,破世界紀錄;大陸外匯存底全球第一,已超越1兆4000億美元;大陸經濟以國內生產總值(GDP)計算,僅次於美國,為全球第二大經濟體;2007年的IMD(瑞士洛桑管理學院)全球競爭力排名中,大陸居十五名,首次超越台灣(十八名)。

兩岸和平改變明天

 

因此,我一再呼籲:台灣的出路不是「去」中國化,而是「去」追求兩岸雙贏。

面對未來二十年,讓我先列舉觀察到的,對大中華經濟圈有極大影響的八個大趨勢。

(1)立國之道,對外是走向開放、和平、雙贏;對內是建構共識、願景、大愛。

(2)軍事的支出要減少;教育、健康、環保、基本公共設等要增加;社會福利既不能輕易增加,也不能輕易減少。

(3)對財政赤字、過度消費與貿易逆差要控制;外匯增加與貨幣貶值要節制。

(4)教育、健康及醫療社會福利的支出,應占中央預算的大部分。

(5)軟性實力(soft power)的吸引力,遠比硬性實力(hard power)的威脅力更能產生實效。

(6)賺大錢是「大」企業家,捐大錢是「偉大」企業家。

(7)為選舉而製造仇恨、為個人財富而貪污、為掌權而不擇手段,這些政客在世界各國,通常只有一個結局—鋃鐺入獄。

(8)台灣的活路,是與大陸接軌;台灣的出路,是與世界接軌。開放是生路,鎖國是死巷。

八個大趨勢中最關鍵的因素是兩岸關係。沒有安定的兩岸關係,也就沒有安定的台灣。就在這個時刻,曹興誠這位企業家挺身而出,勇敢而又有創意地提出了「兩岸和平共處法」。

後扁時代,台灣的活路、出路及生路到底在哪裡?

我的答案是:

(1)靠創造兩岸商機來減少危機;

(2)靠全球化來對付邊緣化;

(3)靠兩岸共同市場替代台灣海峽戰場;

(4)靠凝聚全民共識來替代對立意識。

面對難以預測的立委及總統大選,我只能祈禱:

天佑台灣,讓我們共同認為:

構建和平的人,才是真正的英雄;創造繁榮的人,才是真正的功臣。

半世紀來的台灣,從沒出現過英雄;半世紀來的台灣,曾出現過幾位功臣,但已經遠離而去。和平與繁榮是今後二十年台灣兩千三百萬人民最需要追求的趨勢。

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上小學之前,「棒球」兩個字未曾出現在我的生活中,更不用說要去千里遠之外的美國挑戰大聯盟。

我在棒球風氣盛的台南府城出生,但周遭親朋好友都沒人打棒球,會想打棒球,是受到電視的影響。上小學的前一年,中華職棒開打,我透過電視看到職棒比賽,覺得很有趣,才對棒球有點想法。

棒球隊操得凶 曾經退出

剛好自己念的崇學國小有棒球隊,我就參加了。原本以為好玩又風光的運動,在我加入球隊之後不久,就發現不那麼好玩了,操得很凶,時間都被限制在球場,有點不習慣,沒多久就退出了。

離開球隊不到一個星期,自己的手又癢了,再回去參加球隊,之後就未曾有離隊的想法,並且把它轉化成興趣,不再認為打球是苦差事。

或許很多人認為,打球的人都不念書,但是我的情況可不一樣。父母很重視我的課業與生活教育,我一邊打球,一邊兼顧課業,經常在晚上結束訓練後,再騎單車去補習功課,包括英文,只是沒想到當時學會的基本英文,竟然會在日後赴美打球發揮一點作用。

國三抉擇 跟定棒球一輩子

另一個生涯可能的轉折點是在國二升國三那年。原本認為我打球只是好玩的父母親,要我好好思考未來發展,如果不想再打球,得趁早轉往學科發展。我考慮再三,還是決定繼續打棒球,當時沒有想太多,沒想到將來有赴美打球的機會。

2000年高一首度當選世界青棒賽國手,隔年再入選亞洲青棒賽國手,與陳鏞基、鄭錡鴻、羅錦龍等人同隊,幾年後我們都相繼選擇到美國發展。

赴美打球?高三球探追

我高三再度入選世界青棒賽中華代表隊,已成為球隊的先發球員,獲得美國職棒球探注意,問我是否有興趣到美國發展,這是我第一次閃過到美國打球的想法。

想出去看一些不一樣的東西,是我對出國打球的第一個想法,想出去見識不同世界的棒球觀。

2003年初與道奇簽約,受到陳金鋒與郭泓志兩位學長的照顧,但大多數的時間還是得靠自己去適應,第一年有翻譯幫忙,生活上沒問題,但從第二年開始,就沒有翻譯,得獨自面對異國打拚的棒球生活。

棒球三多:多練、多看、多問

感覺在美國與台灣打球的最大差別,就是要「放得開」,球季很漫長,一場打不好,下一場再來就好。以前在台灣參加比賽,面對短期杯賽或是聯賽,以贏球為目的,自我要求高,有時打不好會被罵,但在美國打不好,教練不但不會罵人,還安慰我慢慢來。

現在我更懂得欣賞美國人享受棒球樂趣的態度,要求自己要以這種態度面對長期比賽與訓練,即使是挑戰大聯盟的過程也是如此,不刻意給自己太多壓力。

很多人都說我在游擊區的守備很好,這是我挑戰大聯盟的優勢,守備要好沒有訣竅,就是平常多練、多守,一再重覆相同動作。

「多看」也很重要,2006年首次參與大聯盟春訓,我會仔細觀察大聯盟球員如何玩球,怎麼去處理好每個球,這些都是用眼睛累積的心得;「多問」也是不錯的方式,有問題多請教教練或是大聯盟的選手,他們都會很樂意指點。

2006年與2007年都入選「未來之星」明星賽,對我有很大的激勵,能在大聯盟球場比賽,受到大聯盟球員的頂級待遇,對一直在小聯盟吃苦奮鬥的我們,具有很誘人的吸引力。

 

2007年9月球團通知我升上大聯盟,真的很開心,多年努力終於有了回報,但這只是一個起步,我期待能在大聯盟站穩腳步,成為先發球員,還得再加油。

 

在美國面對各家好手競爭,自動自發很重要,通常在球隊規定的練習時間,我都會提前一個小時先去球場做重量訓練或是加強打擊,比別人多練一點,長期下來總會有幫助。

 

常有人問我,贊成年輕選手去美國打球嗎﹖我的看法是,如果有機會,應該去嘗試,畢竟美國職業棒球有百年以上的歷史,發展出完整的訓練系統,人才多,競爭也激烈,球技的成長會更快。

 

挑戰大聯盟雖是遙遠的路,台灣選手仍有發揮空間,尤其出了不少好投手,守備見長的內野手也有機會,只要再加強打擊爆發力,都可能有圓夢的一天。

 

這幾年接受中華隊徵召,一直期望能在國際賽超越日本與南韓,其實台灣選手的素質並不差,只要有健全的訓練環境,大家不要以現有成就自滿,積極往上追求更高的層級,將來還是有所作為。

 

眼前我的目標就是站上大聯盟的25人名單,至於二十年後的計畫,我想打到四十多歲也該退休了,我很想把棒球經歷回饋給台灣,但不會選擇當教練,因為我不夠凶,可能教不好球員。

 

我會選擇把經驗分享給台灣基層教練們,透過他們的指導,再傳承到每一個想打球的孩子,期望將來台灣棒球更加進步,有機會趕上美國的腳步。

 

面對台灣棒球新生代,期許他們不僅把球技練好,更要培養待人處事的態度,建立好的道德品行,尊重自己的棒球事業。最重要的是虛心接受別人的批評,雖然不中聽,就是自己做得不夠好,別人才會提出批評。

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我是一個非常平凡的人,從小就不愛唸書,也未曾唸過大學,但在我的心中,永遠都引燃著一股無可救藥的「熱忱」,它驅使著我,永遠保有一份要把事情做好的動力。

回想20歲那年,我剛入伍當兵,這是我人生中第一次體驗到適應環境的重要性,也意外發現自己的長處。當時我剛高中畢業,因為沒有考上理想的大學,加上家境也不是很好,於是我就決定先去當兵。

軍中菜鳥 調整人際態度

從一個喜愛音樂、文藝的高中生,乍然成為軍中菜鳥,讓我一時之間很難適應,尤其是與老兵之間的互動溝通。當時我們的部隊駐防在花蓮的海邊,我常常在操練空閒時,帶著一個裝乾電池的留聲機,一個人跑到海邊去聆聽音樂,但卻沒想到這樣的舉動,讓那些老兵覺得我很高傲、孤僻、不合群,對我的印象極不好,而我卻全然不知。直到有一次,部隊緊急集合,我照舊待在海邊,沈醉在音符與浪潮中,班上同袍雖知道我在海邊,但卻沒有一個人過來叫我,結果,我被關禁閉。

經歷此事之後,我決定重新調整自己,學習從另一個角度去看待周遭的人。於是我開始陪老兵們談天,有時也會幫不識字的老兵寫信,或是在休假歸營時,帶一些家鄉口味的小吃與他們分享。漸漸地,他們對我不再有敵意,我不但成為老兵與新兵間協調的橋樑,也變成部隊中極受歡迎的靈魂人物。這段軍中的生活經驗,意外讓我發現自己擅長與人溝通與領導的能力。

下班後 把握每個學習機會

1971年,當時23歲的我剛退伍,也正逢台灣退出聯合國。我面臨著在學業與工作兩者之間作抉擇,當我想到若花一年時間準備考大學,考上後再等到唸完畢業後,我已經28歲了,我能在社會上找到什麼樣的工作呢?認清自己以後,我決定放棄唸書,加入美國運通公司,從最基層的傳達小弟做起,我心想如果因為我的服務,可以讓外國人因而認識我來自於台灣,這也算是國際外交的推廣,懷抱著這一股熱忱,啟發了我學習與上進的心。

在美國運通當傳達的期間,我常利用大家下班後,留在辦公室學英文、摸索電腦,把握每一個學習機會。在擔任公司傳達半年以後,因為我的表現,加上公司正值拓展業務初期,需要擴大用人,我因而得到第一個升遷機會,成為公司接待國外團體來台的機場代表,它讓我有機會接觸到更多外界的事物,也讓我找到人生中第一個立志的方向,朝傑出的國際領隊邁進。我希望透過我的工作,能讓訪台的每個遊客,認識台灣這塊土地。

1973年,我終於如願成為台灣早期帶團體到歐洲旅行的國際領隊,在擔任領隊的這段期間,我相信我所獲得的成長遠超過大學教育所給予。我在美國運通共待了8年多,前面的4、5年,我幾乎每半年就升遷,但我必須強調當時的台灣是個時勢造英雄的時代,即使只有高中畢業,即使從基層做起,只要用心做好每一件事,就會有向上升遷的機會,與現在競爭激烈的環境大不相同。

在過去十幾年來,我有一半的時間都在為國家觀光事業的形象做包裝與推廣,因為若有想要改變台灣的心,唯有讓更多外國友人認識我們、了解我們,台灣才能站上國際舞台,而觀光事業扮演著極重要的橋樑。觀光事業對我而言,絕對不是賺錢的行業,它是我們重返國際地位的最好媒介。

賭氣,不如爭氣!

我記得在美國運通擔任總經理時,發現我無法適應的不是工作內容,而是與外國同事的社交互動。有一次,在一個國際會議,我是唯一的黃種人,當大家坐下來談天時,我幾乎無話可說,因為他們全都不談工作,而是談藝術、戲劇或棒球。那時我領悟到不是他們要了解我,而是我要去了解他們,學習融入他們的生活。於是我開始瞭解藝術領域的種種,發現他們對台灣的文化、藝術與美食相當感興趣。我發現,只要有「內涵」,自然就會得到尊敬。

賭氣,不如爭氣!為了推廣台灣,我經常配合觀光局的活動,帶著廚師或藝術家等訪問團,到世界各地去參加旅展,推廣觀光及中華文化與美食,從柏林、倫敦、巴黎到紐約,有時候甚至把本職都擱在一旁,但在將台灣的文化藝術與美食,介紹給外國人時,讓我感到非常有成就感,我努力讓自己成為一個小小的社會發光體,讓更多人體認到觀光事業的重要,它將有助於提升台灣的國際地位。

另外,因為我覺得中華美食是最能代表台灣文化形象的一種,所以在海外推廣台灣特色時,我常安排廚師在各地的大飯店烹調道地中國菜,促使我漸漸了解廚師這個行業,因而發現根本沒有人願意從廚房的基層學起,而所有的職業學校與專科學校也沒有餐飲科系,於是我開始鼓吹餐飲學校的建立,從省立淡水工商到高雄餐旅管理專科學校,我都扮演催生者,因為我相信對下一代餐飲專業人才的培育,將有助於台灣餐飲事業的進步。

台灣年輕人 應與世界做朋友

我認為,「台灣外交應與觀光結合,而台灣觀光應與文化結合。」所以我鼓勵台灣的年輕人,應與世界做朋友。這一路走來,我一直都以「服務」作為我的人生觀,參與愈多,熱忱就愈多,我相信台灣需要更多的「發光體」,而不是「反光體」。台灣在短短數十年,經濟急速起飛,讓許多從貧窮到富有的人,開始迫不及待地想炫耀自己的成就,並彰顯自己的所得,因而造就現今的台灣充滿政治的、經濟的與宗教的暴發戶,他們濫用自己的權力、揮霍金錢,甚至藉神之名詐取無度。

目前台灣正走向民主學習的不歸路,每一次都是新的學習與反省,再下個20年,或個人的有生之年,也許看不到它的成熟,但每個台灣人都應有這樣的心理,不要期待一次的選舉可以改變,不要期待有生之年可以改變,因為唯有持續不斷提升全民教育與人文素養,才是真正改變的力量。

總裁獅子心

懂得放下與捨得 別讓價值觀迷失

我發現要懂得放下與捨得,別讓價值觀迷失。

我深深體會到人文素養與財富無關,一個人可以是低微、貧窮,但卻懂得欣賞文化與音樂,而高領袖者也可以是平庸的。因此我把飯店當成文化的平台,提供空間場地,並協助藝術家尋求贊助,讓自己成為文化人的義工,我相信「文化」將會是下個20 年,台灣觀光推廣的重點。

台北從來都不是國際舞台的重心,像美國總統或英國女皇等國家元首,都不曾來台訪問過,所以台灣的觀光業也從來沒有這樣的舞台,因此台灣若不致力提升人文素養,讓全民教育更具國際化,台灣將會沒有未來,而台灣的觀光需與文化相結合,才能讓台灣的生活環境更優質。

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多數的人對聶雲的印象,只停留在ICRT和樂透開獎節目主持人,很少人知道,他除了演藝事業,還有其他成功的投資事業,可說是個不折不扣的創業家。 談起聶雲的事業,要分成4大板塊。一是高中時期參加歌唱比賽誤打誤撞成立的音響租賃公司;二是前年在上海成立製作公司,承包地鐵車廂節目;三是去年和姊夫合資,取得知名LED家具燈的全球代理權;四是與人合資在成都買地,準備投入房地產的建設事業。 一隻麥克風起家 17歲起,在美國參加過23場歌唱比賽,得過21次冠軍,聶雲的天生好嗓子,注定就是靠麥克風吃飯!
回憶起那段奔波比賽的時光,聶雲笑著說:「雖然愛唱歌,但是比賽其實是為了錢。」唱歌得心應手的聶雲,最高紀錄曾經贏得獎金5000塊美金。 比賽紅了以後,開始有人找聶雲表演,為了展現最佳效果,聶雲先是自掏腰包買專屬麥克風,後來乾脆自備音響,「想要找我表演,就要租我的音響,不然不唱。」聶雲解釋,由於對音樂品質特別挑剔,反而讓他闖出了名號,不少人慕名來租音響,反應快的聶雲於是發現商機,開始買器材、租倉庫,成立FS Prudction音響燈光租賃公司,一步一腳印在美國西岸打天下,如今過了10幾個年頭,事業蒸蒸日上,年營業額已超過1千萬元台幣。
 製作節目、代理LED樣樣來 4年前,聶雲因為接下中天公益彩券開獎節目《好運萬事通》,連續2年,每周四的Live主持,讓他「樂透先生」的封號不脛而走,嘗到走紅滋味,不過聶雲卻在事業處於顛峰時,決心不再主持現場節目。 「做Live,時間被卡死,我還想做其他的事,得做更有效益的選擇。」於是,聶雲亳無顧忌地前往上海成立製作公司,憑著語言優勢,殺出一條血路,成功標下上海地鐵車廂節目的製作權,公司甫成立1年多便已經獲利,讓聶雲信心大增,「今年我還計畫開始嘗試戲劇製作,希望能擴展公司的業務。」 前年又因從事建築的姊夫推薦,加上認同全球能源缺乏的需求趨勢,讓聶雲看好LED的前景,再添事業新成員──LED燈全球代理權。 「現在的LED就等於是20年前的個人電腦,再20年後,家家戶戶都用LED,妳信不信?」聶雲一副趨勢專家口吻表示,「這是人類史上未曾見過的購買力!新興市場崛起代表的就是購買力,LED是眾環節中的一項。」
雖然公司才剛起步,尚未獲利,不過自我要求高的聶雲,開會必到、財報必看,絲毫不敢輕忽每一步,宛如當年堅持自備音響演唱的酷小子,要做,就要全力以赴。 房市投資 帳面獲利最多1倍 專業能力和靈敏的市場嗅覺,讓聶雲的年收入上看千萬,不過他並不因此而滿足,在有了充足銀彈後,聶雲更積極投入房地產的研究與投資。 回憶起25歲在美國買的第一間屋,10年漲了10倍,聶雲說是預料中的事,「買屋原則很簡單,就是大環境看生活機能、交通、學區;小環境看格局、建材、公共設施,房子要不漲也難。」 他舉例,2005年他以每坪30萬元價格在台北市中心買下一間小型辦公室,如今每坪高達50多萬元;2006年,他買進大直敬業路二段的大樓中古屋,每坪只要50多萬元,現在附近新建案起跳價每坪75萬元,二手價也有65萬元,甚至他家對面的新成屋,開價一坪高達90萬元,成交價大約85~86萬元不等。 去年初,他以每平方公尺(=0.3坪)7千元人民幣(約合台幣31,257元)現金買下成都的大樓成屋,如今每平米要價1萬4千元人民幣(約合台幣62,514元),整整漲了1倍!現在這些房地產投資,帳面上少則賺6成、多則賺到1倍。
警覺次貸問題 基金贖回獲利3成 不過相較於房地產的成功,對於股票投資,聶雲直說「不必太認真」,曾經在股海跌跤的他,寧可買基金,也不期望靠股票賺大錢,「我曾經用90塊美金買進美國Lucent AT&T,結果慘跌到50塊美金,從此就對股票免疫了!」 至於基金,就顯得理性許多,3年前聶雲委託理專單筆投資海外基金,直到去年6月,因為預感美國次級房貸問題即將引爆,聶雲不顧理專反對,堅持全數出脫,幸運躲過股災,「念經濟的人都應該有危機意識,次級房貸只是導火線,真正的問題還在後頭,而且基金績效已經達到30%,就不要貪心了,入袋為安吧!」
 因為曾遭國稅局查帳,關於所有創業獲利的數字,聶雲都笑著婉拒不答,不過,只要聊起市場趨勢,話夾子一開就停不了,流暢且精闢的解說,儼然經濟學專家,「通貨膨脹時,手上不要留現金,當通貨緊縮的時候,手上的現金愈多愈好,為什麼呢……」,尤其提到房地產投資,更是滔滔不絕。 中國房市會大漲 台灣還很便宜 「成都、重慶是中國接下來的重點開發城市,真的是閉著眼睛去買都會賺!我建議大家從台灣貸款,或者等美元貶更多,去美國貸款更划算。」他還提醒,投資客的目標是人民幣,不是房子,等有一天美元對人民幣1比6時,就要小心,屆時房子通通拋出,房地產遲早泡沫。
「中國市場還年輕,這是一種景氣循環,中國房市會大漲,那是因為正處於通貨膨脹初期,等過了2、3年,美國出現更大經濟問題,聯準會將持續降息30碼(約7.5%),搞得股市無人關心、房地產頻頻流拍,美國、中國就會又由通膨轉為通貨緊縮,屆時就是『誰有現金,誰就是贏家』。」 至於台灣的房地產,聶雲則抱持樂觀,「這次房市降溫真的沒什麼,台灣這2年的漲幅只能說是補漲,過去10年都沒漲過耶!妳看這8年景氣有好過嗎?現在真的還很便宜!」 「這就是一種心理戰,當所有人都看壞時,就是布局的時候。」聶雲笑著說,這也是他選擇在此刻推出爵士樂專輯的原因,「當大家都太high時,非要唱得你死我活,我反而要唱得輕鬆,重點是創造自己的聲音;如果你只是盲從市場雜音,沒有自己的看法,永遠都不會是贏家的。」

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一個人的成功是否繫於機遇?

俄國文豪屠格涅夫說:「等待的方法有兩種,一種是什麼事也不做地空等,另一種是一邊等,一邊把事情向前推動。」挑戰和機遇並存。我在蘋果公司工作時,某天,老闆突然問我何時能接替他的工作?我很驚訝,連忙說,自己缺乏像他那樣的管理經驗和經營能力。但老闆卻說,這些經驗是可以培養和積累的,他希望我在兩年之後就可以做到。

經由老闆的提示和鼓勵,我開始有意識地加強自己在這方面的學習和實踐。果然,我在兩年後接替了他的工作。

 

你對成功的定義為何?在二十一世紀成功的特質又是什麼?

二十一世紀最好的人才,得具備七種特質:融會貫通、創新實踐、跨界融合、三商(IQ、EQ、SQ)皆高、溝通合作、熱愛工作、積極樂觀。整體來說,誠信、樂觀、有崇高理想、融合中西文化,正是二十一世紀成功的特質。

不過,每個人都有自己的特質,所以,每個人的成功都是獨一無二的。我成功哲學的核心是:不要輕易走入一元化成功的誤區,而應主動選擇最適合自己的成功道路。成功是:不斷超越自己,做最好的自己,要有清晰的理想和人生目標。

而邁向成功的關鍵在於執行。我曾在〈給家長的一封信〉裏引述成績不是很突出,但是進入哈佛的湯玫捷的話:「不要相信成才的公式,因為我們是野生植物,不是園林植物。」

 

你曾遇到挫折嗎?

我曾被評選為「講課最差教師」,也曾被迫賣掉辛苦經營、技術卓越的部門。我的心得是:「挫折不是懲罰,而是學習的機會,耽溺於失敗的怨懟中並無意義,應從失敗中記取經驗,以為未來之師,努力培養自己成為二十一世紀的人才。」

我曾做過一個很酷但沒有實用價值的技術,最終造成上百人失業,直到現在,我仍無比歉疚。但我沒有隱瞞,還經常以此例告訴學生「重要的不是創新,而是有用的創新」。

 

你個人的人生意義為何?你心中的精采人生又是如何?

我的人生理想是:「最大化我的影響力」,希望世界因我而更美好。

讀大學時,有位哲學老師和我們討論人生意義,他告訴我們「Make a Difference」,它的意思就是「影響力」。每個人的人生目標不一樣,也隨著年齡、人生階段而不同。我的母親認為「人生的目標是讓七個子女都成為良好的世界公民」,我父親的人生理想是「為歷史留下真實的紀錄」。

但無論是入世或出世,只要是你喜歡的生活方式,就是可以追尋精采人生。在生命的成長中,我最喜歡傅雷先生的描述:做一個「又熱烈又恬靜,又深刻又樸素,又溫柔又高傲,又微妙又率直」的人。

 

你認為青少年在求學時,最該注重的是什麼?

在青春的路上,回歸到自己內心,勇於嘗試,了解自己。最重要的是,要以多元化的價值觀引導自己,踏實地充實自我,真心追求理想。

曾有一位讀大二的學生上《開復學生網》問:他的理想就是當名人、名利雙收,請我給他一些建議。

這位學生的思想,被社會上一切「向錢看」的「一元化價值觀」嚴重誤導。喜歡名利並非不對,但是,不能認為人活著只是為了名利。

我反問這位學生,是否思考過一生裏,想留下一點什麼有價值的東西?例如,農夫留下良田、老師努力教學……這些都是世界進步的動力。

 

你為何格外注重品格教育?

《大學》裏有一段:「古之欲明明德於天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意。」這段話說明了「正心」和「誠意」的重要。

價值觀是人生的基石,是成功的前提。從誠信出發,擁有正確的價值觀,才能貢獻社會,才能達到真正的成功。這種成功法則,其實是中國社會幾千年來一直推崇的。

先父曾留給我一件錢穆先生書寫的條幅:「有容德乃大,無求品自高」。如果人人都能利用這句話來陶冶自己的情操,規範自己的行為,擁有寬廣的胸懷,這世界將增加許多幸福和歡笑。

 

誰是影響你最深的人?

我的母親是一位既嚴厲又溫和、既傳統又開明且有智慧的女性。她一生最大的成功,就是養育了七個子女。早年,在家父隻身赴台後,母親帶著五個孩子獨自生活。一年後,她毅然決定赴台與父親團聚。她讓兄姐沿街變賣家產、籌措路費,以回娘家為名,一路輾轉,歷盡艱難。憑著母親超人的智慧、勇敢、果決和鎮定,一家人終於得以團聚。

家母教育子女,從小要學習中國傳統的思想和文化,恪守中國傳統的禮節和德操。但是,家母也與時俱進,鼓勵我們學習新知。此外,我十一歲即赴美求學,雖然接觸英語世界,但家母常要求我以中文寫家書,因此培養了我良好的中文底子。

 

請談談你對比爾‧蓋茲的印象。是否可比較「蘋果」、「微軟」、「Google」的工作環境各有何不同?

比爾‧蓋茲極富個人魅力,但他的魅力有別於傳統定義。他不是那種很吸引人、很風趣,讓人一見就喜歡的人,而比較有赤子之心。他非常好勝,不能忍受落後。他令人尊敬的地方在於:第一,他的技術、商業能力都很強。其次,他心胸比較開闊,能接受他人和自我批評。還有他年長之後發展出一顆慈悲心,投身公益事業,這很難得。

「蘋果」、「微軟」、「Google」這三家都是頂尖的高科技公司,都對人才非常重視。蘋果重視用戶體驗,專注硬體軟體結合;微軟重視大團隊合作,在公司領導、指揮下做出超大的軟體;Google更民主,賦與工程師更多自由,很多專案都是工程師擬定,而不是公司領導指揮。

從工作環境來看,三家公司都很好。Google比較有特點:大廚、美食、按摩師、色彩繽紛的空間。微軟的特點,是每位工程師都有自己的辦公室。

 

你的言行舉止散發無比自信,祕訣為何?

我的自信,來自雙親給我的價值觀。他們都很開明,經常鼓勵孩子,讓我們自由發展,但我們家教很嚴,母親要求我們誠實,父親要求我們謙虛實在。這些都是我自信的基礎。

另外,我的自信來自於理性判斷,來自於自覺,知道自己可以做到什麼。

我剛加入微軟公司時,與同事進行一般溝通時沒有問題,但到了比爾‧蓋茲面前就總是不敢講話,因為我非常擔心自己說錯話。

某天,公司要進行改組,比爾‧蓋茲召集十多個人開會,要求每個人輪流發言。我當時想,既然一定要講,就乾脆把心裏話都講出來。

於是,我鼓足勇氣說:「在我們公司,員工的智商比誰都高,但是我們的效率比誰都差,因為我們整天改組,卻沒有顧及員工的感受和想法。在別的公司,員工的智商是相加的關係,但當我們整天陷在改組鬥爭時,我們員工的智商其實是相減的關係……」我說完後,整個會議室鴉雀無聲。會後,很多同事給我發電子郵件說:「你說得真好,真希望我也有你的膽量這麼說。」結果,比爾‧蓋茲不但接受了我的建議,改變了公司的改組方案,並在與公司副總裁開會時引用我的話,勸告大家改變公司的文化。

 

你幸福嗎?

Yes。自己快不快樂,自己心裏知道。大部分時間幸福就很好了。做自己喜歡的工作,擁有自己喜歡的家人、朋友,就是幸福

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人多、力大、福就大。

 

With more people'

we'll have more strength

and can achieve more.

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成功是優點的發揮,

失敗是缺點的累積。

 

Success comes when we

bring our strengths into full play;

failure arrives when we

let our shortcomings accumulate.

 

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不求事事如意,

只求增加信心和勇氣。

 

I do not ask

for everything to go my way ,

only the courage and strength

to persevers.

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人生最大的成就,

是從失敗中站起來。

 

The greatest achievement in life

is to stand up from failure.

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